产品创新1(新产品创意激发及管理).ppt

新产品创意的激发及管理 张隆凯 学习内容 关于新产品创意 突础性新产品创意激发 (Breakthrough Idea Generation BIG ) 新产品创意管理 学习目标 掌握突破性创意激发方法 组织同事、客户、合作伙伴等激发出10个以上的突破性新产品创意 对公司新产品创意进行有效管理 激发伟大的创意是创造伟大的产品的前提 营造创新氛围 激发突破性的创意 管理新产品创意 评审新产品创意 1.创意激发 2.概念开发 3.立项分析 优化新产品概念 筛选新产品概念 评审新产品概念 市场研究 客户需求研究 产品定义 概念测试 技术预研 项目可行性分析 学习内容 关于新产品创意 突础性新产品创意激发 (Breakthrough Idea Generation BIG ) 新产品创意管理 关于新产品创意 什么是新产品创意 要基于客户需求激发新产品创意 要激发尽可能多的新产品创意 创意（Idea)：一个新产品或新服务最初级阶段的形态描述。 什么是新产品创意？ 新产品开发的第一步是有一个或者多个创意。 创意只是新产品最初阶段的描述，最终开发出的新产品与最初的创意很可能有很大的不同，甚至可能与最初的创意完全不一样 从创意激发到新产品成功上市的过程是一个充满不确定性的、探索性的创新过程。 公司新产品创意数量太少 创意不少但多为平庸的创意，突破性的新颖创意太少 新产品创意评审缺乏科学的方法，拍脑袋决策为主，很多没有前景的新产品创意进入了新产品开发流程 公司员工缺乏提交新产品创意的积极性 没有专人负责新产品创意的收集和管理 创意激发阶段的常见问题 要基于客户需求激发新产品创意: 要通过 “ 洞察（Insight) ” 客户需求激发新产品创意 客户没有说出来的需求 客户没有想到的需求 客户没有预期的需求 新产品创意可以有多个来源，但最终来源于对客户需求的洞察。 客户 合作伙伴 行业专家 公司员工 ...... 创意 学习内容 关于新产品创意 突础性新产品创意激发 (Breakthrough Idea Generation BIG ) 新产品创意管理 突破性新产品创意激发（ Breakthrough Idea Generation BIG） BIG会议目的：激发出尽可能多的突破性的、新颖的新产品创意一种小组会议，引导小组成员根据其“最想要的”产品提出创意，并进行初始设计，以此作为新产品开发的创意来源 会议主持人：主持人由新产品开发团队选定，可以是内部人，也可从外面聘请，主持人应具备的素质 是个好的倾听者——“引而不发” 善于表达观点，能对发言人的话感同身受，但不加主观判断 能营造轻松的氛围，使整个讨论过程富有乐趣 要让参与者主动参加与并初步设计创意产品，主持人只是在需要让参与人遵循讨论流程时才插话 BIG会议准备 会议参与人：创意激发团队一般由10-12人左右，过多容易偏离主题，过少影响创意激发效果；创意激发团队可以由多种成员组成，有目标客户参加的BIG会议效果最好 BIG会议准备 公司内部产品开发团队 产品线员工 销售和市场团队 外部经销商、渠道、供应商 外部典型目标客户 目标客户和公司员工混合组成的创意激发小组 会议地点： BIG会议准备 能够充分放松的环境 一间提供茶点水果的房间，能容纳大约12名成员参与讨轮 纸张、白板、投影仪、笔 座位的设计使参会人可相互看到对方 中立、互信、轻松的会议氛围 要有“空杯”心态，假设世界上同类产品都已经不存在了 要敢想，只要想“我最想要的产品是什么样的”，不要管能不能实现 不要担心别人笑话你的想法太疯狂、太幼稚、太不可思议 可以初充和完善他人观点，不能批评或否定他人观点 BIG方法 运用原则: 描述 “我最想要的XX是什么样的？ 设计 将我最想要的XX通过画图方式呈现出来 BIG方法 描述1： 描述2： 描述3： …… 描述：“我最想要的XX是什么样的？ BIG方法 设计：将我最想要的XX通过画图方式呈现出来，通过画图方式“设计”出我最想要的XX，尽可能“呈现”出我最想要的外观、功能、性能等。 BIG方法 咨询实例：某复合肥公司激发的新产品创意 序号 产品创意（部分） 1 硅肥与植物中的重金属结合，然后排出 2 不需要再施农药的肥料 3 只长作物不长草的肥料 4 养分释放周期与植物生长周期一致的肥料 5 可以控制作物的生长的肥料 6 肥效长达3年的肥料 7 带香味的肥料 8 能够控制作物的生长速度及品质的肥料 9 能够改变作物口感的肥料（如增酸、增甜等） 10 能够使作物根据需求自己生产肥效的产品 咨询实例：某国内知名品牌饮水、净水公司激发的新产品创意 序