华南理工大学第2学期管理学原理 大作业.docx

2017年第二学期《管理学原理》平时作业题第一大题：简答题简述管理者的角色。答：管理者扮演三大类，十种不同角色。人际关系角色（1）挂名首脑，（2）领导者，（3）联络者；信息传递角色（4）监听者，（5）传播者，（6）发言人，（7）企业家；决策制定角色（8）混乱驾驭者，（9）资源分配者，（10）谈判者简述法约尔的一般管理理论。答：法约尔的一般管理理论是古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理实践过程学派的理论依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此，继泰罗的科学管理之后，一般管理理论被誉