旅游业发展对目的地居民幸福感的影响及提升策略研究.docxVIP

2012年7月Jul.2012JOURNALOFJILINBUSINESSANDTECHNOLOGYCOLLEGE旅游业发展对目的地居民幸福感的影响及提升策略研究高园，汪洁（海南师范大学经济与管理学院，海南海口571158）[摘要]从旅游效应的角度出发，旅游业发展对目的地居民幸福感的影响主要表现在经济、社会、生态和文化四个方面。当地政府在制定产业政策和旅游规划时要趋利避害，通过各种调控手段和政策工具努力提高当地居民的幸福感，这对旅游业持续健康发展和构建和谐社会都具有重要意义。[关键词]旅游目的地；居民幸福感；旅游效应[中图分类号]F590[收稿日期]2012-06-25[文献标识码]A[文章编号]1674-3288（2012）04-0043-04[基金项目]国家旅游局规划项目“旅游目的地居民幸福指数的测评与提升研究”（项目编号：12TACG009）的系列成果之一[作者简介]高园（1977-），女，湖北武汉人，海南师范大学经济与管理学院副教授，研究方向：公共政策分析与地方政府治理；汪洁（1979-），女，河南信阳人，海南师范大学经济与管理学院副教授，研究方向：社会保障发展。幸福是一种主观感受，反映了人在某种状态下有关快乐和满足的体验，因而学术界常称之为主观幸福感（SubjectiveWell-Being，简称SWB）。旅游本身也是一种与幸福相关的活动，是人们在满足基本生活需要的基础上追求更高生活品质的休闲方式，因此关注旅游幸福成为旅游业发展的焦点。正如国务院在2009年通过的《关于加快旅游业发展的意见》中强调：“着力提升发展质量，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”这里提出的“让人民群众满意”，不仅是让旅游者感到满意，也要让旅游目的地居民满意，即要让旅游目的地居民享有满足的体验，感受到旅游业发展带来的幸福。一、旅游目的地居民幸福感的研究意义在旅游业的发展中，当地居民既是受益者（给当地带来经济繁荣和社会进步），又是受害者（旅游效应的消极影响由当地居民承担），无论是经济效应、社会效应、生态效应还是文化效应，都会对当地居民产生直接影响。因此，关注旅游目的地居民的幸福感成为当地旅游业能否可持续发展不容忽视的重要问题之一。因为一方面，经济社会发展的终极目标不是单纯的财富积累，而是要提高人民的幸福水平，如果旅游目的地发展旅游产业的结果不能显著提升当地居民的幸福感，那么地方政府就需要及时反思和调整其产业发展的道路。另一方面，旅游目的地居民对旅游业发展的态度既是旅游效应的直接表现，又会反作用于当地旅游业的发展，只有目的地居民切实体会到旅游业发展为其带来的实质性利益和幸福感受时，才会进一步支持和推动当地旅游业的发展。可以说旅游目的地居民的幸福感是衡量当地旅游业是否健康发展及整个社会是否良性运转的一盏信号灯。较高的居民幸福感能改善当地旅游发展环境，为旅游业的发展创造优越的条件，从而形成良性循环模式，即：旅游产业发展——地方经济社会繁荣——居民生活满意度提高、幸福感增强——居民支持旅游业——旅游目的地形象提升——旅游产业进一步发展。二、旅游业发展对目的地居民幸福感的影响影响幸福的因素众多，宏观层面涉及政治、经济、文化、社会、生态等，微观层面则包括性别、年龄、教育、职业、婚姻家庭状况、人际关系、心态、性格特征、适应性等等，主观幸福感是外在客观环境与内在心理状态共·43·同作用的结果。从旅游效应的角度出发，旅游业发展对目的地居民幸福感的影响主要体现在经济、社会、生态和文化四个方面。（一）经济影响与居民幸福感对于以旅游业为重要经济支柱的目的地而言，旅游业对当地经济增长的拉动作用十分明显，不仅能优化当地产业结构、吸引更多外来投资和扩大政府财政税收，更成为国民经济的主要收入来源。以海南为例，在海南国际旅游岛上升为国家战略后，2011年其旅游服务业已占据海南GDP近半壁江山，比重达到49%，对GDP增长的贡献率达68.2%。[1]旅游业发展为目的地居民带来两个直接经济影响，一是就业率提高，二是居民收入增加。在现代社会里，职业既是一个人谋生的手段，也是一个人追求自我价值、取得社会地位的途径，职业的成功可以给人带来自信和心理满足。相反，失业则可以导致一个人丧失生活目标、自卑和焦虑。[2]而居民收入是制约人们物质与精神生活的关键因素，收入高意味着个人生存与发展的自控力和选择力较多，因而也就会有更多的幸福体验。国外不少研究就发现收入与主观幸福感呈正相关关系。布莱德博的研究也证明，高收入者一般持有较多的正性情感，而低收入者则体验到较多的负面情感。[3]由此可见，旅游业的正面经济效应是可以增加居民幸福感的。然而，作为一种经济活动，旅游也必然会对目的地的经济产生一些负面影响。一方面是可能引发的物价上涨和通货膨胀问题，增加了当地居民的生活成本