联通的弱者生存法则.docVIP

vip.****** 海量免费资料尽在此 联通的弱者生存法则 曾经有人质疑说：联通是在政府的支持下得过且过，没有创意，移动做什么，联通就跟着做什么。表面上看，仿佛的确如此：从“如意通”到“风行卡”，再到新近的市场焦点“UP新势力-动感世界”，都是移动有了类似品牌，联通才进入市场。但是在经济多元化时代，这个说法只看到事物的表面，我们更应该着重于事物的核心，寻找事物的本质。????随着新技术的不断发展和市场的逐渐成熟，通信市场已经进入了客户导向的经济时代，以客户为中心是一切经营工作的起点和归宿。正因如此，联通才有了“跟进”和“领跑”两个截然不同的策略。“跟进”：顺应市场的必然策略????国家政策的放开、技术的迅速发展、消费者需求不断转换，使得移动通讯业陷入了混战局面。这是我国通信行业的现状。与基于技术推进而迅速发展的PC行业一样，“摩尔定律”在某种程度上同样适应于移动通讯行业。从蜂窝式移动电话、GSM、2.5G到即将到来的3G，从手机短讯、彩信业务、彩铃到无线上网、数据应用，无论是技术上的升级换代还是内容上丰富多彩，通讯行业的发展都一日千里。而技术的发展也促使了竞争的进一步升级，竞争的层面与范围都在不断扩大。号称移动通讯行业“杀手”的小灵通，由于具有单向收费、话费低廉等特性，推出市场之后，一时间攻城掠寨势不可挡，对联通和移动造成了极大的威胁。但是在客户导向的竞争时代，需要的不