BMC Remedy 产品介绍.ppt

* * * * 针对IT服务管理的平台产品，各大厂商都推出了自己的产品，那么我们为什么选择Remedy AR System呢？ 通过这张对比表格，产品的孰优孰劣一目了然，所以选择Remedy AR System作为我们的开发平台是顺理成章的事情。 顺便说一下，HP的CPQ部门和IBM的蓝色快车的服务管理系统，用的都是Remedy的AR System * * * This slide is a build Common Data Model (CDM) Defined as the set of core classes that will be installed with every Atrium CMDB instance. NEW!! CDM Extension Packs Additional classes or attributes which are optionally installed by specific products (e.g. SIM, Asset Management). Enables the CDM to be configured for the minimal number of classes. CDM Extension Loader is a new tool/function. SIM Extension Pack J2EE / SAP Extension Packs Asset Management Extension Pack Transaction Management Extension Pack NEW!! Custom Extensions Created by partners or customers to extend the CDM * * * * * * * * Mid-tier has been added More than 1 ARServer per database Significant DSO improvements * * * * 在全球最成功的各大公司中，绝大部分已经开始体验实施 BMC Software 业务服务管理解决方案带来的优势 丰田和亚马逊等拥有先进系统的行业领先公司就是通过强化 IT 管理激活企业的最好例子 您可以看到，6 大主要行业的 10 家规模最大的公司都由 BMC Software 提供支持。同时，BMC Software 也在为其他主要行业的客户提供帮助。 《福布斯》全球 100 强 = 过去占 96%，目前占 98%（* PetroChina 和 GazProm 不是我们的客户） 《财富》100 强 =过去占 99% ，目前占 97%（* ADM、Amerisourcebergen 和 Plains All American Pipeline 不是我们的客户） 《财富》500 强 =过去占 90% ，目前占 88% （* 仍在等待客户经理进行确认） * 在全球最成功的各大公司中，绝大部分已经开始体验实施 BMC Software 业务服务管理解决方案带来的优势 丰田和亚马逊等拥有先进系统的行业领先公司就是通过强化 IT 管理激活企业的最好例子 您可以看到，6 大主要行业的 10 家规模最大的公司都由 BMC Software 提供支持。同时，BMC Software 也在为其他主要行业的客户提供帮助。 《福布斯》全球 100 强 = 过去占 96%，目前占 98%（* PetroChina 和 GazProm 不是我们的客户） 《财富》100 强 =过去占 99% ，目前占 97%（* ADM、Amerisourcebergen 和 Plains All American Pipeline 不是我们的客户） 《财富》500 强 =过去占 90% ，目前占 88% （* 仍在等待客户经理进行确认） * * * * * * ?2005 BMC Software * 最广泛的平台支持 操作系统 Solaris, HP-UX, AIX, Red Hat Linux, SuSe, Linux, Windows 数据库 Sybase, Oracle, DB-2, SQL Server, Informix Web 服务器 Apache, BEA WebLogic, JBoss, IBM Websphere, Sun ONE, Oracle AS * ?2005 BMC Software * 可靠的数据安全性保障 WINDOWS and OTHERCLIENTS AR SYSTEM SERVER DATABASE BROWSER CLIENT WEB SERVER LinkEnc