秘书学 文秘(中英文秘书)专业(ppt).ppt

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秘 书 学 文秘(中英文秘书)专业 指导教师:汀子 第一章 绪论与秘书 第一节 秘书学 一、秘书学的研究对象 秘书工作 秘书机构 秘书人员 二、秘书学的学科特征 实践的应用性、理论的兼容性、时代的发展性 三、秘书学与相关学科的关系 (一)秘书学与管理学的关系 (二)秘书学与领导科学的关系 (三)秘书学与写作学的关系 (四)秘书学与社会学的关系 (五)秘书学与信息学的关系 (六)秘书学与公共关系学的关系 (七)秘书学与政治学的关系 分支学科发展论 从秘书各项业务内容发展的分支学科 从各行各业秘书发展的分支学科 多学科融合发出的分支学科(当代秘书学) 不同研究方法和领域产生的分支学科(外国秘书概况、中外秘书比较等) 秘书史论 中国秘书发展论 外国秘书发展论 秘书机理论 秘书机构 秘书工作原则 秘书工作特点 秘书工作规律 秘书环境论 秘书与领导的关系 宏观社会环境 中观组织环境 微观人际环境 五、秘书学的研究方法 (一)理论与实践相结合的方法 (二)运用比较的方法 (三)对其他学科尤其是相关学科的研究 (四)高校教师与秘书工作者的合作 第二节 秘书 一、秘书的含义:宫中秘藏之书、辅臣、行政职位、社会职业 二、秘书的类别 1、按服务对象和经济来源的不同,分公务秘书和私人秘书 2、按业务范围的宽窄,分通用秘书和专业秘书 3、按秘书辅助对象不同,分集体秘书和个人秘书 4、按秘书投入精力情况,分专职秘书和兼职秘书 5、按不同社会领域,分政治生活、经济生活和科学文化领域秘书 三、秘书的层级 正部级 厅局级 处级 科级 高级 中级 初级 行政级 执行级 文书级 处理文书级 第三节 秘书工作 一、秘书工作的内容: 文书、事务、一般管理 二、秘书工作的的性质和特点 1、辅助性 2、综合性 3、机密性 4、服务性 5、中介性 三、秘书工作的作用 1、枢纽作用 2、参谋助手作用 3、耳目作用 4、协调作用 5、门面作用 6、公共关系的作用 四、新时期秘书工作的要求 1、四个转变 2、六个强调 案例一: 皇朝贸易公司总经理办公室的秘书李丽聪明能干,在公司深受重用。她经常与罗浪斯的总经理秘书陈珍妮一块游玩。两家都进行皮革出口贸易。虽然两人的性格完全不一样,李丽热情开朗,乐于助人,陈珍妮温柔沉静,内向含蓄,两人几乎是无话不谈的好朋友。 一次闲聊时陈珍妮说最近的心情不太好,因为公司的生意一直不佳,总经理急得茶饭不思,并且常常把气出在她身上。李丽说:“你也不要太在意,我们作秘书的要自己调节心情,我们公司的成绩倒不错,我们经理在今天早上就签订了一个合作意向书,有上千万元。如果这笔生意做成,可以赚进一百多万元。我没法告诉你详细情况。但这次谈判确实非常顺利。”李丽一边说,一边沉浸在谈判成功的喜悦之中。 过了几天,李丽跟随总经理去白天鹅宾馆与德国某贸易代表团签订正式合同时,过了约定时间,还不见代表团的影子。后来德国某公司长驻中国的代表打电话过来说:“代表团已于昨天回国,就在昨天上午与贵市的罗浪斯公司签订了购货合同,价格低于贵公司百分之十。” 皇朝贸易公司上上下下都非常沮丧,李丽更是懊悔无比,她懊悔没有提醒总经理及时采取快速行动。也责怪自己没有时时注意德国代表团的动向。另她百思不得其解的是:罗浪斯公司知怎样获取德国代表团的情报的?他们是如何抢走生意的? 罗浪斯公司是怎样获得德国代表团的购货合同的? 秘书与亲朋好友谈话或闲聊时,是否可以不分场合、不分对象的畅所欲言? 企业的机密有哪些? 秘书在日常工作中应该怎样做好保密工作? 杨修是三国时魏军行军主薄,即为曹操掌管薄籍与文书的官,相当于现在的政府秘书长。此人才思敏捷,颇具才华,但却屡屡“犯曹操之忌”。《三国演义》中载有这么几则小故事:一则是曹操去看新造的花园,在门上写了一个“活”字,众人皆不知其意,杨修说:“门内写活,乃阔字也。丞相是嫌门阔了”。曹操知道后,口虽称美,“心甚忌之”。二则是塞北送来一盒酥,曹操在盒上写了“一合酥”三个字,杨修即“取匙与众人分食”,曹操问其原因,杨修说:“丞相已写明一人一口酥。”曹操“虽笑,而心恶之”。三则是曹操为试曹丕和曹植的才能,杨修却多次为操植出谋划策,使曹操认为杨修与曹植联合起来欺骗自己,于是就有了杀杨修之心。最后,当曹操兵退斜谷,前被马超所拒,退又恐蜀兵讥笑时,传出夜间口令为“鸡肋” ,杨修就叫军士收拾行装,准备归程,因为鸡肋“食之无肉,弃之有味”。最终,曹操以祸乱军心罪杀了样杨修。 案例二:高级秘书的过人之处 他们是被这样描述的

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