海外部项目标准化管理办法.doc

海外部项目标准化管理办法 （试行） 编制：技术服务部 审核：钟伟祥 2010年7月16日目录 第一部分 总则 2 第二部分 项目管理流程 3 第三部分 职责分工 8 1 各部门职责说明 8 2. 部分主要岗位职责说明 9 第四部分 项目成本控制管理办法 12 1. 总则 12 2. 项目成本控制的原则 12 3. 项目成本的构成 13 4. 项目成本控制的程序 13 5. 项目成本核算 15 7. 项目成本控制分析与考核 17 第五部分 项目文档管理及使用办法 18 1. 总则 18 2. 文档编写及归档管理 18 3. 海外事业部项目管理文档一览表 18 4. 部分文档使用说明及填写要求 19 第一部分 总则 项目管理是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。在传统的项目管理方法中，项目的开发被分成5个阶段: 1.项目启动：启动项目，包括发起项目，授权启动项目，任命项目经理，组建项目团队，确定项目利益相关者。 2.项目策划：包括制定项目计划，确定项目范围，配置项目人力资源，制定项目风险管理计划，编制项目预算表，确定项目预算表，制定项目质量保证计划，确定项目沟通计划，制定采购计划。 3.项目执行：当项目启动和策划中要求的前期条件具备时，项目即开始执行。 4.项目监测：实施、跟踪与控制项目，包括实施项目，跟踪项目，控制项目。 5.项目完成：也叫收尾项目，包括项目移交评审，项目合同收尾，项目行政收尾。 第三部分 职责分工 海外部按照职能需求共分为四个部分：经营管理部、技术服务部、业务策划部、地区部；员工也根据工作范围的不同而分成不同的岗位。现编写各部门和各岗位的职责分工作为日常工作依据和参考，以明晰各自的工作范围以及应有的权利和义务，理顺关系，部门职责：负责海外事业部综合,财务,人力资源,合同等事务的管理工作,监督海外事业部管理流程的有效运作。·负责海外事业部的财务基础管理,预算管理,成本核算,业务结算工作.·负责海外事业部人员管理和绩效管理工作·负责海外事业部综合事务管理,负责海外平台管理.·负责海外事业部合同管理工作.·负责海外事业部与公司总部,省公司,国际公司之间的沟通,协调工作.·协助总公司总部对海外业务的管理工作·负责海外事业部与外部商务资源的组织协调工作·负责日常报表的归口管理.·负责组织海外事业部经营分析. 技术服务部职责部门职责：负责海外项目交付整体管理,通过有效的支撑、管理，使海外项目的顺利实施，并达到各项经营指标要求。· 负责海外传统通信业务的整体策划与组织,包括项目投标阶段,项目准备阶段,项目交付阶段.·负责海外社会性业务的交付管理,包括项目准备阶段及项目交付阶段· 进行国内传统通信资源整合和渠道的发掘、筛选和管理。· 负责调配各区域的资源，获取国内的资源，为项目的顺利启动和运作提供协助和支撑。· 负责采购管理及供应商管理· 监督、指导各地区部做好项目的预算和核算工作，确保各项经营数据的完整性。· 监控各地区部的项目质量、安全和风险等管理工作，组织各项项目报告和报表的编写和提交。· 负责海外技术人员的培训,海外技术人员梯队建设. 业务策划部职责部门职责: 负责海外社会性业务的策划,产品设计,资源整合及售前支撑,达到获取社会性业务的目的。? 负责海外社会性业务的发展规划,业务开发设计工作? 负责组织海外社会性业务市场拓展与招投标工作? 负责海外社会性业务的客户的管理? 负责海外社会性业务信息管理? 负责海外品牌推广工作.? 负责海外业务人员培训,海外业务人员梯队建设. 地区部职责部门职责: 负责区域内所有业务的开拓和交付，承担区域业务指标? 负责区域平台管理。? 负责区域业务开拓,业务接洽,针对实际情况制定和实施相应市场拓展计划。? 负责区域内项目组织,实施和交付工作,对项目的成本,进度,质量,安全进行管理。? 负责区域内业务信息管理和客户管理。? 负责区域内人员调配,培训和考核工作 。? 负责本地业务结算。 部分主要岗位职责说明 地区部项目经理职责? 负责对项目组成员、分包单位进行管理和考核，并反馈考核结果。? 负责项目资金管理，项目总预算和项目核算的统计，提交与资金申请流程 。? 负责履行工程项目合同的责任 。? 负责项目的管理和协调，对工程进度、质量、安全文明负责 。? 负责项目的组织与协调，解决项目中出现的问题。? 执行项目总目标，推动各项目部实现该目标 。? 建立和完善项目组织结构 。? 负责工程质量管理体系在项目内的有