电子商务期中报告 团购 GOMAJI amp;爱合购.ppt

團購網營運企劃書-經營目標 以用最低的價格得到最高的經濟效益 客製化服務不再只侷限於實體店面，我們將客製化服務帶進團購網中，提高　　　　顧客滿意度，也提高團購網知名度。 團購網營運企劃書-產品／服務 產品：旅遊（代售票，住宿優惠），美食（餐廳，生鮮冷凍，小吃），清潔用品，服飾，家具，３ｃ產品 服務：配送到府　七天鑑賞期　售後服務(限:3c 家具 服飾) 全年無休 滿五百免運費(限:國內) 貨到付款 今日中午前下單隔天即可送達 商品諮詢 團購網營運企劃書-競爭優勢 不用親自到實體店面進行選購 不用一次購買大量的產品即可享受團購優惠價格 提供全台遊樂設施及電影院優惠票券 提供商品可用庫存量查詢 團購網營運企劃書-目標市場 只要具備基本上網知識民眾 想買東西卻沒時間出門的人 想吃美食卻不知道要吃甚麼的人 想買多款不同類型產品卻不想跑太多地方的人，滿足一次購足的目的 團購網營運企劃書-行銷策略／價格策略 行銷策略： 每月提供購買第一名人氣商品，將隨機抽取一名消費者，即可獲得購物金500元(購物金1元可抵現金1元,單次消費限用50元購物金) 客製化服務，藉由紀錄消費者的消費紀錄來產生個人首頁，一進入團購網即可看到自己所感興趣的產品，並寄送相關產品之DM至消費者信箱 團購網營運企劃書-行銷策略／價格策略 價格策略: 在比較高單價的產品推出每個月優惠500-1000元不等的限時搶購活動 旅遊類產品提供隨機套票搭配優惠(例如:遊樂園+住宿券折價優惠) 美食類產品推出每月一次半價搶購活動 服飾類產品推出滿1000元送50元購物金 分享資訊成功讓新消費者加入進行購物完成者送100元購物金(單次消費限用50元購物金) 當月壽星享有8折購物優惠 團購網營運企劃書-通路管道 1.蒐集資料取得熱門賣家資訊 2.請求賣家提供產品及相關優惠，並進行簽約動作 3.將產品放置在網站上，並設定相關優惠條件 4.上網掛賣 5.買家進行選購動作 6.將所購入之商品放入購物車 7.確認所選購之商品 8.相關優惠顯示(購物金抵用，壽星享有８折購物) 團購網營運企劃書-通路管道 9.選擇付款方式(ATM,郵局,貨到付款) 10.取貨方式(7-11,郵局,送貨到府) 11.最後確認 12.完成交易 13.於七天鑑賞期內要求退貨 14.公司派人到府收貨 15.於兩天內確認貨品正確無誤，將貨款已匯款方式退還消費者 團購網營運企劃書-收入來源 團購網營運企劃書-成本分析 團購網營運企劃書-風險評估 網站安全性疑慮 成本過高 團購網競爭者大 參考資料 /index.php / 天下雜誌 END 指導老師 童冠燁 組別 第七組 組員黃嘉琪 王薇雅 林佩瑤 陳怡琇 張嘉文 市場分析 團購能夠有效降低消費者的交易成本，在保證質量和服務的前提下，獲得合理的低價格。 團購實質形同於批發，團購相當於以批發價格購得團購數量的產品。 能夠徹底轉變傳統消費行為中，因市場不透明和信息不對稱，而導致的消費者弱勢地位。 在購買和服務過程中占據主動地位，真正買到質量好、服務好、價格合理、稱心如意的產品，達到省時、省心、省力、省錢的目的。 團購的經營模式 團購是一種促銷手段，不是商業模式。 他是一個聚攏人氣的方式，最終的經營會導向傳統的銷售方式。團購網站的發展最終不是被 B2C網站收購，就是自己建網上商城搞 B2C電子商務。 愛合購 SWOT Ｓ（優勢） Ｗ（劣勢） 1. 多人合購。 2. 節省運費。 3. 多種優惠折扣。 減少不會使用電腦的消費族群。 2. 知名度並不廣泛。 Ｏ（機會） Ｔ（威脅） 1.吃喝玩樂通通有 1.技術不新穎。 GOMAJI SWOT 優勢 S 價格便宜 付款方便 購買時間短 劣勢 W 網路安全性 不能自己開團購買 機會 o 沒有時間去實體店面 不同種類商品一次滿足 威脅 T 其他團購網 各大超商 各大賣場 團購網的五力分析 現有競爭者 　主題式合購網(BabyHome、ND精油)的興起以及大型入口網站(奇摩)也加入團購行列，團購的大餅已漸漸縮小。 供應商的議價能力 　主要是各店家合作的網站，並沒有主要供應商。 顧客的議價能力 　是以團購的模式，來達到店家最大優惠的折扣，故顧客的議價能力要視團購人數多寡所決定。 潛在競爭者的威脅 　現在電子商務架站技術不難，也有許多創新的商務網站興起，威脅性很大。 替代品的威脅 　網站內的商品是個店家所提供，並無替代品的威脅。 STP GOMAJI 愛合購 S(Segment) 市場區隔 透過知名度做為籌碼和廠商簽約，多為市場熱門商品。 以多人團購