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关于旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究.doc

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关于旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究

关于旅游客源市场抽样调查信息有效化途径研究   对于我国来说,旅游客源市场抽样调查是一个重要的课题,具有实际性意义。然而事实上,我国旅游业关于客源市场的调查结果有些差强人意。本文针对这一问题,立足于旅游客源市场的特性,对旅游客源市场抽样调查信息有效化途径展开分析,深入探讨了提高旅游客源市场抽样调查信息有效化的方法,并在此基础之上提出了相应的技术路线,希望能够促进旅游业的发展。 现如今,我国的统计学在不断完善,与统计学相联系的学科也逐渐应运而生,这些学科的发展带动了相关仪器设备的革新。在这种背景之下,利用抽样调查来分析旅游客源市场已经成为必然趋势。目前抽样调查出现了诸多的问题,比如调查范围局限,信息无效等。旅游客源市场抽样调查信息的不合理性导致了旅游客源市场发展受阻。因此合理的进行旅游市场抽样调查是发展旅游业的重要手段。 一、旅游客源市场特点及抽样注意的问题 和一般市场相比,旅游客源市场有其自身显著的特性,这些特性既可以提高抽样调查中所获信息的有效性,又可以帮助相关人员制定出科学合理的优化方案。然而,对旅游客源市场的抽样调查存在一定的难度,可以说,这也是它的特性造成的。那么,旅游客源市场究竟具备哪些特点?笔者根据相关理论资料,总结出以下几点。 (一)游客具有非连续性,抽样要针对化 从时间分布方面来看,游客的旅游时间并不均匀,也就是说大多呈集聚状分布。由于不同区域的季节存在差异性,很多景观就是在差异中形成,譬如说内蒙古春季景色宜人、海南岛冬季不冷、承德避暑山庄夏季凉爽,这样的地域差异引发了旅游业季节集聚的现象。也可以说,每个景点都有淡季和旺季,淡季和旺季中游客的构成存在很大的差异。由此看来,想要研究这种差异性,就必须单独抽样取标本,对其进行仔细分析,切不可以一概全。 此外,由于我国施行每周五天的工作制度,周六周日就成为工作者休闲的时间。我们可以清楚地看到,每逢双休日城市郊区的度假景点就成为居民们主要的消费场所,也就是所谓的“周末经济”。并且我国在2008年之前有“五?一”、“十?一”两个小长假,这两个黄金周成为人们一致选择的旅游时间。之后,国家又对这两个黄金周进行调整,将其拆分为几个小的黄金周,但这并没有影响人们旅游的积极性。对于这样的特殊时段,也需要单独收集样本做分析,做到有针对化的抽样调查。 (二)游客空间分布不均,抽样要全面化 由于旅游区域内部的特色景观和整体结构并不单一,具有多样化的特点,并且内部功能也有所区别,有餐饮区、观赏区、服务区等等,这些功能本身就存在差异,各有特色,进而就会导致游客分布不均。另外,旅游客源地的游客分布也在很大程度上取决于人们的居住场所。由于我国居民的收入存在一定的差距,城乡居民的消费水平和消费观念也存在差异,所以不同客源地的具体情况不尽相同,这个问题也是不容小觑的。总而言之,旅游市场的空间特性为抽样调查带来了一定的难度,具体做法是坚持特殊问题特殊分析,反之,则会降低抽样调查的合理性,违背了抽样调查的最终目的。总之,在整个调查过程中要做到全面化,根据问题全面化的选用调查样本,使调查更加有效、真实。 (三)游客需求的差异性,抽样要多样化 事实上,游客的身体状况、文化背景和成长环境都存在差异,所以对旅游地的要求也不尽相同。根据人口统计学的有关资料显示,男性游客大多都是商务旅游,而女性游客则更喜欢购物旅游;高校学生大都倾向于惊险刺激的旅行,而老年人游客则喜欢气候适宜的地区和活动量较小的项目。种种差异要求我们必须利用抽样调查的方式,来确保信息的有效性。除此之外,我国文化和西方文化并不相同,甚至有些项目和理念是完全相悖的,所以东西方游客对旅游地的需要具有一定的差异性。由此看来,如今若只采用单一的普通的调查方式,并不能满足多样化旅游客源市场的要求,很大程度上会阻碍信息的畅通,所以要采取多样化,灵活化的抽样调查方案,综合考虑各个年龄段和职业人群的旅游需求。 二、实现抽样调查信息有效化的方法 由于旅游客源市场具有一定的特殊性,并且其特殊性涉及面较广,所以采取抽样调查一定要建立在尊重其特殊性的基础之上。 (一)采取有针对地调查的方法 针对性的调查方法是旅游客源市场调查的重要方法之一。所谓针对性调查就是指对于特殊的调查群体和调查样本采取有目的性的调查。众所周知导致旅游客源市场抽样调查较为困难的原因有很多,主要是其时间和空间上的集聚性问题,并且这种集聚性并不是静态不变的,而是随着外界因素而不断变动。动态的集聚要求我们必须变革抽样调查的方法,使其能够顺应研究的需要。主要的变革思想是加强针对性,做到具体问题具体分析,无论是时间、空间,还是游客主体,要针对其动态规律有针对地调查,加强信息的有效性。 (二)合理分配调整抽样比例 所谓

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