企业伦理习题集答案（2007-09-17）.docVIP

《企业伦理》作业集答案 绪论 《伦理、管理与管理伦理》 一、判断题 1、√ 2、√ 3、√ 二、辨析题 1、企业道德中的这个“道德”是外部强加的。 企业道德中的这个“道德”是指社会要求企业在经营活动中必须遵循的道德规范，企业管理主体对这些规范的道德认识、情感、意志、信仰、习惯等德性的自觉以及企业道德评价、教育及道德修养的方法等。因此企业道德中的这个“道德”不是外部强加的，而是建立在企业管理活动者自觉自愿从而也是自由的心性基础之上的。 三、简答题 1、简述企业伦理的特征。 企业伦理具有以下特征： （1）是关于企业及其成员行为的规范 （2）是关于对他人利益会产生影响的行为的规范 （3）是关于企业及其成员行为的善与恶、应该与不应该的规范 （4）是关于正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范 （5）是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起调节作用的 2、为什么说管理伦理是一个古老而新颖的话题？ 说它古老，是因为在工商企业管理活动中，不管有意无意，管理伦理实际上一直都存在着。因为道德活动本身就是人的活动的一个基本方面，因此，管理伦理几乎与企业生产经营活动一样悠久；说它新颖，是因为管理伦理作为一门学科，在20世纪70年代才在美国开始形成。 第一章 《道德的人本学根据与管理伦理的必然性》 一、判断题 1、× 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、× 7、× 8、√ 9、× 10、× 二、辨析题 1、没有所有者，就没有企业，企业一切经营活动要服务和服从于所有者的利益。 错。所有者创办了企业，但企业自从诞生之日起，就不是所有者的私有财产，它是社会的一个细胞。企业应该创造利润，回报所有者，还应该考虑利益相关者的利益，更应该对增进社会福利做出贡献。 2、企业要承担的社会责任，既是一个法律问题，也是一个道德问题。 对。企业承担的社会责任包含经济责任、法律责任和道德责任。企业社会责任概念的提出，实际上就是明确宣告仅仅遵守法律是不够的，还应履行超越法律的道德责任。因此，企业要承担的社会责任，既是一个法律问题，也是一个道德问题。 3、企业的社会责任也就是企业的社会义务。 错。企业社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。而企业的社会义务是指一个企业需要履行的经济和法律责任。社会责任是在社会义务的基础上加了一个道德责任。 4、谋求利己和利他的统一是人的社会本性所必然要求的。 对。人的生存和发展活动本身是合作的互助的活动，它决定了人是社会存在物，人的社会性首先是活动的合作性、互助性。因此，谋求利己和利他的统一是人的社会本性所必然要求的。 三、简答题 1、为什么企业在生产经营中要确立利他经营的理念？ 因为人的社会本性必然要求谋求利己和利他的统一。中外企业发展的无数实践证明了一个只知谋求利己之经济目的而不顾利他之社会效果的企业最终也是不可能利己的。在现实的生产经营活动中，企业利己的追求是一种必然的行为，由此引发的职业道德和行业风气存在的问题已日益引起公众的不满。因此，在企业生产经营中，一定要确立利他的经营理念。 2、企业在实现自身利益时，它肩负着的社会责任是什么？ 企业在实现自身利益时，它肩负着的社会责任是主要包括两个方面：一是履行经济责任时要讲道德，不能损人利己；二是除了履行经济责任以外，还要为增进社会福利作出贡献。比如，对消费者：价格合理，质量保证；对供应者：恪守信誉，履行合同；对竞争者：公平竞争；对政府、社区：执行国家法律、法令，保护环境，扶持社区建设；对员工：公平、安全的就业机会，教育培训和利润分享；对全社会：资助社会公益事业等。 3、企业在处理生产经营内部的社会关系时，其道德规范的内容是什么？ 企业在处理生产经营内部的社会关系时，其道德规范的可以概括为可信任，即可预见性、可依靠性和依赖，具体内容包括：（1）与供应商关系中的相互信任；（2）与顾客关系中的相互信任；（3）与员工关系中的信任。 4、请谈谈对“为本企业第一，为社会服务第二”的指导思想的看法。 这是说在本企业利润最大化的前提下，也适当考虑为社会服务。这种企业，为社会服务有了一定的自觉性，但也存在明显的局限性。一旦在不利于或有损于本企业利益的情况下，“服务社会”就不愿意了，其为社会服务的水平自然就随之下降了，而企业道德建设水平也随之下降。 四、材料分析题（省略） 第二章 《自由的辩证法与企业自主经营中的自觉规范》 一、判断题 1、× 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√8、√ 9、√ 10、√ 二、辨析题 1、自由企业意味着不负任何道德义务。 错。自由企业并不是企业可以为所欲为，在企业自由自主经营的过程中，也就是自觉地确立对自由自主经营进行理性规范的过程。自由也意味着一种自觉的责任意识，即对道德义务的认同和承担。 2、在激烈的商业