企业自我诊断与治疗演示文稿.ppt

企 业 自 我 诊 断 与 治 理 北京 边毅 一、概述 企业是一个复杂的经济实体，是由人、财、物、技术、信息等要素构成的有机体。 从管理来看，是同决策、计划、组织、实施、指挥、激励、控制和调节七个环节组成的管理过程； 从经营来看，它是由购、产、供、存等四个环节组成的经营过程。 大夫看病要“望、闻、问、切”、病重还要通过检查、透视、化验等。 诊断企业经营管理弊病，不仅需要用各种经济指标的对比、分析。数理统计等方法，而且还要用检查、验证、观察、查询、统计调查、现场勘查、预测、推理、判断、听证等技术方法。 二、企业常见弊病与表现 1．经营决策方面 1.1 盲目投资上项目：缺乏可行性研究； 1.2 工程造价过高：贪大贪全； 1.3 工程设计错误：包括概算和现金流量； 1.4 设备购买不适用：盲目购置； 1.5 资本结构不合理：固定资产占用比重太大； 1.6 项目不配套：不能形成生产能力； 1.7 资本缺乏：不满足经营需求； 1.8 无资本经营：无资本企业； 1.9 盲目集资：资金成本率高于收益率； 1.10 资金筹措资本高：利息过高、负担过重； 1.11 选址错误：资源、交通、环境条件； 1.12 资产结构不合理：流动资产周转不灵； 1.13 设备、厂房估价不合理：虚增资本； 1.14 机构设置不合理：职责不清、分工不明。 1.15 权力集中责任不清：多头指挥、独断专横； 1.16 管理制度不健全：不完善、缺乏章程； 1.17 管理方式不规范：方法不当、缺乏规范； 1.18 统计报表不科学：数字不准确、无分析； 1.19 监督检查不力：无监督、无处理； 1.20 缺乏责任制：不重视执行； 1.21 实行家族式管理：任人唯亲； 1.22 奖惩制度不力：缺乏考核； 1.23 信息梗塞：缺乏沟通； 1.24 信息呆滞：信息失灵、延误时机； 1.25 信息失误：不真实不准确； 1.26 信息迟纯：缺乏敏感、反应不快。 2. 人事劳动方面 2.1 员工臃肿：事少人多、效率低下； 2.2 员工能力低：新手多，不精干； 2.3 员工士气低落：缺乏荣辱感和责任感； 2.4 员工不稳定：短期行为、稳定率低； 2.5 员工不和：派系、拆台； 2.6 员工缺德：损工利已、营私舞弊； 2.7 人员家族化：任人唯亲、排斥异己； 2.8 员工疲劳大：加班加点、劳动强度大； 2.9 缺乏激励：赏罚不明、缺少激励； 2.10 员工不安全：滥解雇、职业无保障； 2.11 员工组织混乱：责任分散，行为涣散； 2.12 人才贫乏：缺乏开发、不重视引进； 2.13 工资制度不合理：不能按劳取酬 3. 财务方面 3.1 货币资金短缺：货币回笼慢，资金 周转难； 3.2 资金积压呆滞：库存周期长； 3.3 应收款膨胀：催收无力，坏账死帐； 3.4 盲目预付订金：求货心切、受骗上当； 3.5 固定资金肥大：设备闲置、未予清理； 3.6 再建项目呆滞：设计错误、拖延工期； 3.7 销售费用大：不必要的交际； 3.8 装饰费用高：追求排场、导致亏损； 3.9 商品耗费多：购进不合格品； 3.10 利息支出过高：举债经营、利息膨胀； 3.11 产品成本高：材料/工资/制造费用等； 3.12 销售成本高：材料价高、销售价低； 3.13 采购成本过大：价高、质次，舍近求远； 3.14 虚盈：压低成本、虚增收入； 3.15 虚亏：虚增成本，隐匿收入； 3.16 利润分配不合理：利润分配 未按规定分配； 4. 物资设备方面 4.1 生产经营物资既积压又缺少：存量过多，积压物资未及时处理。又缺少：停工待料时有发生； 4.2 机器设备陈旧：技术陈旧，功能低下； 4.3 机器设备损耗大：未有保养计划或不及时维修； 4.4 机器设备质量不适应：不精密维修费用 高。 5. 销售方面 5.1 销售目标不明确：决策方向不明确，销售 政策不明确； 5.2 销售政策错误：销售优惠政策不合理； 5.3 销售品种不适应：品种规格不适应市场； 5.4 销售网络不适应：网点设置不当，销路打 不开； 5.5 销售渠道阻塞：渠道不畅； 5.6 销售能力缺乏：销售方法不灵活，能 力低； 5.7 促销方式欠妥：宣传效果不佳，传媒方式 不当； 5.8 销售合同欠妥：目的不明，导致退货； 5.9 销售收款混乱：内部管理混乱回笼太慢； 5.10 销售收入管理不严：收入流失，私分 货款。 6. 采购方面 6.1 材料积压：不适合生产需要； 6.2 购进过多：不按采购计划实施； 6.3 进货渠道梗塞：运输