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机车乘务员健全人格塑造和人格缺陷矫治探究 　　摘 要：论述机车乘务员塑造健全人格的必要性，表述机车乘务员常见的人格缺陷与障碍的类型，给出目前对机车乘务员常见人格缺陷与障碍进行调适与矫治的基本方法。在对机车乘务员健全人格的塑造问题及其人格缺陷的矫治问题等进行探研之后，指出对于那些有严重人格缺陷或障碍的机车乘务员应及时地进行调适与矫治，且对其调适与矫治的根本途径进行说明。最后指出培养机车乘务员具有爱岗敬业的精神是健全其人格的重要内容；对那些有严重人格缺陷或障碍的机车乘务员应及时地调离列车驾驶岗位，治愈后也不适合再继续从事列车驾驶工作。 关键词：人格 缺陷与障碍 调适与矫治 健全 中图分类号：B842 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）004-087-02 1 机车乘务员健全人格的塑造 人格健全者具有三个主要的特征：（1）内部心理和谐发展，具有宁静的心境。（2）人格健全者能够正确处理人际关系，发展友谊。（3）人格健全者能把自己的智慧和能力有效地运用到能够获得成功的工作和事业上。而健全的人格是一名合格的机车乘务员所必需具备的心理品质与道德品质，是其较好地履行列车驾驶职责不可或缺的基本方面。一般来讲，机车乘务员健全人格的主要特征是：有崇高的敬业精神；有良好的心理品质与性格；有优良的品德；有正确的人生观与价值观；有成熟的自我意识等。 机车乘务员积极努力地塑造健全人格的必要性：（1）调适与矫治机车乘务员常见人格缺陷与障碍的根本的途径是使机车乘务员在工作与生活中培养起健全的人格。（2）健全人格是指各种良好人格特征在个体身上的集中体现。一般来说是指由人的内在心理引导的，尊重生活，热爱自我及自然环境，其个人的意识、才智和能力都得到健康、全面、和谐的发展，进而形成积极向上的心理品质和个人特征。（3）人格不仅是文化在个体身上的凝结，而且还是时代精神对个体的召唤。一个国家，只有当它的人民是现代人，它的国民从心理和行为上都转变为现代人的人格，它的现代政治、经济和文化管理机构中的工作人员都获得了某种与现代化发展相适应的现代性，这样的国家才可真正称之为现代化国家。（4）机车乘务员职业角色的需要。机车乘务员是列车驾驶安全保障的终极者，机车乘务员健全的人格是列车良好的行车安全保障的直接基础。努力塑造机车乘务员的健全人格是机车乘务员的职业角色的需要，是确保铁路事业顺利发展和社会安定团结的大事。相反，如果机车乘务员有人格缺失，或存在人格缺陷，甚至有人格障碍，这势必将对铁路工作造成不良影响，甚至带来严重后果。因此，积极努力地培养与塑造机车乘务员健全的人格是铁路事业及其工作和社会的需要。 2 机车乘务员常见人格缺陷与障碍的类型 所谓人格是一个人所具有的一定倾向性的心理特征，是指一个人的性格、气质、能力、道德品质等特征的总和，是指一个人的整个精神面貌。所谓人格缺陷是指身心遭受损害后导致的人格上的一种持久的缺损状态，是介于正常人格与人格障碍之间的一种人格状态，是人格发展的不良倾向。人格缺陷有多种类型，常见的人格缺陷有自卑、抑郁、怯懦、孤僻、冷漠、悲观、依赖、敏感、多疑、焦虑或敌视、暴躁冲动、破坏等等。一般来讲，机车乘务员存在的人格问题主要是：焦虑；另外，极少数的机车乘务员可能会有人格缺陷，包括：孤僻、抑郁、自卑等表现方式。所谓人格障碍是指人格缺陷发展到经常的、严重的程度状况时的人格缺陷。人格障碍又称“心理病态人格”，是一种人格发展的内在不协调，通常定义为“在没有认知过程障碍或没有智力障碍的情况下，个体出现的情绪反应、动机和行为活动的异常”。人格障碍患者常常不能对周围环境刺激作出合理反应，为人处事、情感反应和意志行为均与常人格格不入。通常把人格障碍分为三大类：（1）以行为怪癖、奇异为特点，包括偏执型、分裂型人格障碍；（2）以情感强烈、不稳定为特点，包括癔病型、自恋型、反社会型、攻击型人格障碍；（3）以紧张、退缩为特点，包括回避型、依赖型人格障碍。机车乘务员的人格障碍的常见类型有强迫型、偏执型、攻击型、依赖型等。 3 机车乘务员常见人格缺陷与障碍的调适与矫治 对于有人格缺陷与障碍的机车乘务员，我们应分其情况而定。对于有一般性的人格缺陷即局限于某一方面的、不太严重的人格缺陷的机车乘务员，其调适的基本方式主要是指出与提示，调适者主要是机车乘务员自己。通常，旁人只是起指出、提示与指正的作用，人格缺陷的调适与矫治任务主要是靠机车乘务员自身的力量来完成。对于一般性的人格缺陷，机车乘务员必须学会增强其自身的控制力，必须在生活与工作中学会不要让其一般性的人格缺陷扩大化、严重化。一般来，机车乘务员的一般性的人格缺陷是不会妨碍其安全行车工作的完成的，机车乘务员只要在生活与工作中学会增强其自身的控制力，并时刻注意点就可以