浅议城市电子自助服务设施人性化设计.docVIP

浅议城市电子自助服务设施人性化设计 　　【摘要】本文主要从人性化设计理论出发，分析城市公共设施中电子自助服务设施人性化设计的现状，提出城市自助服务设施人性化设计的影响因素与基本原则，以及今后发展趋势，进一步说明城市自助服务设施人性化设计的必要性。从而体现人性化设计对满足现代社会发展需求的探索。 【关键词】电子自助服务设施；人性化；人机工程学 在我国社会经济的发展，城市化建设规模的扩大，城市人口逐步的增加，快节奏的生活方式下，人与城市环境、人与建筑空间的关系越来越紧密，公共设施设计更加地关注人的行为方式和环境设施要素之间关系。优良的城市自助服务设施设计丰富了城市人们的生活，完善了公共空间的设施建设，提升了人们生活质量，打造出了具有人文精神及文化艺术内涵的生存空间，满足了人们对科学技术改造下公共设施空间的使用需求和精神追求。 1.城市自助服务设施与人性化设计 1.1城市电子自助服务设施设计 公共设施设计是指为市民提供公共服务产品的各种公共性、服务性设施而进行的设计， 按照具体的项目特点可分为教育、医疗卫生、文化娱乐、交通、体育、社会福利与保障、邮政电信和商业金融服务等方面。但随着我国科学技术水平的不断提升，出现了许多“科技型”的公共设施，我们称这种具有高科技、高效率、包含信息量大等特点的，且使用中通常有人机交互过程的公共设施为城市电子自助服务设施。城市电子自助服务设