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浅谈计算机网络故障诊断和维护方法 　　摘 要：随着时代的进步，人们生活水平的不断提高，互联网络已经普及与流行于现代社会，人们在网络上传数据、娱乐、下载软件，无不表明互联网已经深入到人们的生活中，包括政府、金融、教育和企业等领域，可以说是现代社会信息交流不可缺少的一部分。网络出现故障是极普遍的事，其种类也多种多样，在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 关键词：网络 网络故障 网络诊断 一、计算机网络维护的意义 计算机网络维护能够保障计算机网络各装置设备的正常运转，使网络装置处于一个正常的运行环境中。网络维护的目的在于保证这个网络系统的运行与安全，当系统长时间处于运行状态，如果没有及时维护，那么这个系统有可能会因长时间运行导致崩溃。要让计算机能在更长的时间里发挥其最大的使用价值，以最大程度为使用者及相关需求者提供高效服务。维护提高了网络的稳定性、安全性。 二、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指，用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题，导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。 1.物理故障。 物理故障也就是硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰，以及因