01-2-0-申请表附件二：《工程机械技术服务与营销》专业人才培养方案713.docVIP

申请表附件 《工程机械技术服务与营销》专业人才培养方案 一、专业名称 工程机械技术服务与营销 二、专业代码 520111 三、学制与学历 三年，全日制高职 四、招生对象 普通高中毕业生；中等专科学校、中等职业学校、中等技术学校毕业生及同等学历者。 五、就业面向 本专业毕业生主要面向工程机械各级代理商、工程机械修理厂、工程机械租赁企业和市政机械化施工企业等职业领域，可从事以下岗位工作： 初始就业岗位：工程机械整机配件销售、客户服务、服务支持、配件管理、设备租赁管理。 发展就业岗位：销售主管、客服主管、高级服务专员、仓储部经理、租赁业务经理。 六、培养目标 （一）培养目标 本专业面向主要培养适应国家建设和行业发展的需要，具有诚信品质、敬业精神、较强责任感和遵纪守法意识，掌握工程机械技术服务技能、工程机械营销技能和工程机械管理技术，具有较强学习能力。 ②具有使用工具和检测仪器对工程机械设备的常用故障检修的能力。 ③能够分析顾客购买心理、根据顾客心态进行推销，具有接近潜在顾客、引起顾客兴趣、激发顾客购买欲望的能力； ④能够制定让步策略、正确运用常见谈判策略与技巧，具有商务风险分析、谈判进程控制、合同纠纷的分析与处理能力； ⑤具有编制销售计划、确定与分配销售配额、编制销售预算、分析销售活动的能力； ⑥具有安全评估能力、组织指挥能力、沟通协作能力和总结报告能力。 （2）学习能力 能够通过查阅