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挂断电话后应有的礼仪 ?个人礼仪 ?挂断电话后应有的礼仪 挂断电话后应有的礼仪 如果在办公室内从旁聆听同事打电话的内容，有时不免会为对方挂断电话后的评语捏一把冷汗。或许是因为不满另一方的态度，抑或被推诿麻烦的工作，在挂上的听筒刹那， 混蛋! 或 真令人无可奈何! ?原本亲切的话语态度，突然变成以令人难以置信的语气发着牢骚。 令人捏一把冷汗的原因，是因为感觉那句评语会让对方听见。纵使电话切断。 在挂上听筒后立即吐露出来的真心话，对方绝对听得见。如果说给学理工的人听， 你们这些学文科的人又在说些莫名其妙的话了! ?对方恐怕会一笑置之。因为考虑到电话的构造，挂上听筒后对方自然听不见。 然而，在超越这种机械构造的层面上，对方却可以听见。人与人之间的沟通里，存在着这种不可 思义的部分。事实上，你在放下听筒后，也同样听得见对方吐露的恶言。 所谓电话，在手握听筒时固然可以进行非常亲密的沟通，但是在断挂听筒刹那，彼此的关系便化为乌有。所以，即使在电话中亲密交谈，在放下听筒刹那，那种亲密感会令人产生不知是否为真的不安。正因如此，每个人在挂断电话之后，都会对另一方的状态敏感起来。这是因为每个人都会在无意识中，想像对方在方才的电话上抱持怎样的态度。所以，此时吐露的电话必定传入对方耳中。这种人在谈话时，纵然有意隐藏自己的真心话，也必定会在其措辞间流露出愤怒或不满的韵味。这种怒气积少成多，在挂断电话后说不定会穿过听筒朝对方喷射出去。 然而，由放下听筒后暂时保持沉默的方法，可以抑止这种怒气的喷出。如果你内心有怨言，不妨留到稍后再宣泄。但是，在挂断电话刹那务必忍耐，保持缄默。 然而，有些更过分的人，在听筒尚未完全挂妥之前，立即口吐恶言。如此一来，方才百般忍耐亲切交谈的功夫顿时全毁。反之， 一定是个表里不一的人广对方必定会对你做出这样的判断。就像与人会面分别之际十分重要一样，挂断电话之际也务必小心谨慎。 人际关系名言录 世上最应该约束而又最难约束的是自己本身;如果你善于控制自己，那么约束 别人就太容易了。选择与你脸形相配的眼镜 在选择眼镜之前应该多了解一下这方面的知识，因为一副漂亮合适的眼镜不仅使用方便，而且可以为你的容貌增光添彩。精心选择的眼镜能够让你即使穿着t恤衫和牛仔裤也照酷不误。选择眼镜本身其实是一门正正经经的科学。 使用香水的礼仪 天气开始变热，越来越多的人开始利用香水为自己营造一种清新芬香的感觉。同时，随着人们美化生活意识的提高和香水制造技术的不断改进，如今人们已可以享受多达50?00?余种的香水产品。然而，香水也并非在任何时候或任何场合都是友善之物。 上网的基本礼节 ru?le? 1?：rem?em?be?r ?th?e ?hu?ma?n ?礼节一：记住别人的存在互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往也使得我们面对着电脑银屏忘了我们是在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得更粗劣和无礼。 挂断电话后应有的礼仪 如果在办公室内从旁聆听同事打电话的内容，有时不免会为对方挂断电话后的评语捏一把冷汗。或许是因为不满另一方的态度，抑或被推诿麻烦的工作，在挂上的听筒刹那，混蛋!或真令人无可奈何!原本亲切的话语态度，突然变成以令人难以置信的语。 通话中声音的魅力 你与用户的关系从你接听的电话的那一刻就开始了。你采取的沟通方法和满足用户需要、愿望的程度决定了用户是否会接受、认同本公司的产品/服务，决定了他是否会再次与你合作，最重要的是他对公司的满意度和忠诚度。 选好打电话的时机 在打电话时，如果尊重对方，礼貌热情，会给对方良好的印象。通话应选择恰当的时间，无紧急情况，一般，白天应在8点以后，夜间则在21?点以前，以免打扰他人休息。有午睡的季节，不应在中午打电话。 不要以为接电话没什么？ 不要以为接电话没有什么，其实里面还是有很深的学问。一定要等电话响两声之后再接。为什么?你要利用这段时间平静自己的情绪，在你不知道来电人是谁、来电内容是什么之前，不要将你的情绪带给将要和你对话的那个人，哪怕你此刻是欢快的，你。 手机使用彩铃的礼仪 ■?个性化铃声应注意使用场合时下个性化的铃声正迅速走俏。这些个性化铃声为生活增添了色彩，人们选择它无可非议。但是过于个性化的铃声应注意使用场合。这就像穿衣打扮一样，分家里和家外两种。