物流方案策划与设计的第二章.ppt

第二章 物流方案 策划与设计原理; 物流方案基础; 物流方案基础; 物流方案基础; 物流方案基础; 物流方案基础; 物流方案的形式; 2.投标书与合同 （1）适用情况： 大型物流客户按照国际惯例选择物流供应商 （2）内容 招标书：客户详细的物流服务要求，包括服务水平、服务质量、服务价格、服务建议以及对投标物流企业的资质要求等。 合同：中标的物流企业与客户签订的物流服务期限在五年左右的物流服务合同。; 3.具体物流方案报告 （1） 内涵：针对具体的工业企业和商业企业的物流需求而设计的物流运作方案。 （2）特点 针对性强，富于个性，能满足企业的具体物流需求； 方案设计小组主要由物流企业负责组成，客户企业全力配合并提供调研所需的各种资料和数据。 （3）设计流程 物流方案建议书——企业物流方案书（含可行性研究） ; 4.物流园区规划方案 （1）物流园区的定义 物流园区（logistics park）：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物流集结地。 （2）物流园区的性质 既是企业概念，又是地域概念；既可由一个物流企业经营管理，也可由数个物流企业共同经营管理；面向社会，为广大物流客户提供全面的综合物流服务。 ; 物流方案的产生;2.参与物流服务投标产生 形成过程： 研究招标书，分析自身物流资源，结合环境条件，进行统筹考虑； 利用自身物流经验和物流服务知识提出一些框架； 与招标企业反复交流和沟通，逐渐丰富和完善框架内容，直至每个环节都沟通完成，物流解决方案即形成。;3.由一般情况研究而产生 （1）一般机会研究（物流方案策划的最初阶段） 定义：指物流方案设计者对其占有的大量信息进行分析比较，从错综纷繁的事物中鉴别发展机会，最终确定物流方案发展方向的过程。 性质： 一种全方位的搜索过程 内容：地区研究、行业研究和市场研究。 ;3.由一般情况研究而产生 （2）具体机会研究 含义：指在经过一般机会研究确定了物流的发展方向后，做进一步的调查研究，然后对物流市场进行细分，确定自己的目标市场或根据物流客户的物流服务目标，提出几个物流方案的初步想法，经过对几个方案的初步想法的筛选，把物流发展方向转变为概括的物流方案提案或物流方案意向。 （3）形成物流方案提案 提案的内容：方案目标和实现目标的基本思想。; 物流方案的基本要求;1.物流方案的基本内容 （3）物流服务模式（核心与重点） 内容：物流服务几个主要环节的业务流程、优化方法、控制手段、管理方式的描述，可采用流程图形式加以说明。以及每个环节的服务价格说明。 作用：使产品或商品的物流运动有标准的运作方式。 （4）物流信息服务模式（物流信息系统设计） 要求：与物流服务模式配合；以实用、节约为原则 展示形式：物流信息系统流程图、功能模块及系统作用。 ;1.物流方案的基本内容 （5）物流服务建议和补充 内容：使物流服务成本进一步降低、服务效率进一步提高的有益的建议，可供客户选择。 （6）结束语 内容：概括物流服务理念，进一步表示真诚合作的思想。 ; 2.物流方案的基本格式 （1）前言。介绍方案形成宗旨、服务承诺、本企业优势和成功物流服务客户。 （2）报价。按客户要求提出总体报价，分项报价以及特殊操作费率。 （3）分环节方案设计。如运输方案、仓储方案、物流信息方案等，这部分是方案设计的重点。 （4）服务组织。介绍实施方案的组织机构、各类人员素质水平等。 （5）服务质量。设计的服务质量保障体系，应使客户感到放心。 （6）附录。 ;3. 物流方案的要求 物流服务方案是服务承诺书。 物流服务方案是服务计划书。 物流服务方案是可行性分析报告。 物流服务方案是服务标准书。 物流服务方案是操作指导书。 物流服务方案是双赢的保证书。 物流服务方案是战略合作伙伴的宣言书。; 物流方案策划 ;1、产生：二战以后 2、条件：资料、方法、工具 3、步骤： 机会研究——初步可行性研究——可行性研究——决策和评价报告 4、可行性分析报告的内容 （1）组织上的可行性 （2）技术上的可行性 （3）财务上的可行性 （4）经济上的可行性 （5）社会的可行性;2.物流方案策划的程序 ;1.初步研究意义和目的 （1）内涵： 物流方案的初步研究是指物流总体方案确定后，对方案的初步估计和粗略的论证，包括方案实施效果预估，方案初步可行性分析。 （2）目的： A、分析物流方案是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究； B、分析物流方案中有哪些关键性技术的问题需要解决，决定是否需要做辅助性研究。 ;2.物流方案初步研究的主要内容 达到物流客户提出的物流服务水平?，采用