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【公关大讲堂】感动客户的力量——公关系列培训之策划与提案篇
图片——最易忽视而最易传神的环节 两页片子,是不是差别很大?同样的文字,因图片的不同,给受众的感觉相差很大,你还会忽视图片的作用么?除了格式,恐怕图片是最重要的表现元素了 图片要传神的表达,同时画面效果也需要严格要求,建议采用图片库的图片 动画——锦上添花还是画蛇添足 动画用得太多是很招人讨厌的,这会让对方感觉到拖沓、故弄玄虚并因此缺乏耐心。 同时,过多的动画也会使你看起来像一个刚学会制作ppt的新手。 一定要慎用动画!除非你有足够的把握,千万不要滥用动画! 同理,幻灯片切换也尽量用最简单的方式。 当然动画用得好,完全是点睛之笔。同时,动画能实现的效果其实很强大。 为什么我们近乎偏执的追求格式 好的格式能够使得一个普通方案增色30%以上,丑陋的格式可能彻底毁掉一个好方案 在格式上花时间,可能是最划算的事情了。你那专业、严谨和才华横溢的形象可能就此诞生! 关于格式我们下一讲再讲吧 当写完案子,请反观多少页是废话 在NBC对开幕式的转播中,去掉了冗长无趣的京剧环节,这是意料之中的事情。同理,你的方案中,有多少是客户已经看烦了的老生常谈呢?找出一个你的方案,把你认为这样的片子删掉,看看还剩下多少,剩下的是什么? 同理,张艺谋在开幕式上没有用中国结、福娃、灯笼……这被认为是聪明的做法,其实做个聪明人并不难 精炼表达 方案的平衡感和饱满感 平衡感 虽然我们强调方案要有亮点,但同样我们要注重整体的平衡感 一个活动虎头蛇尾,一个计划分析很精彩落地乏善可陈,这都不是具有平衡感的体现 注重平衡感的核心,在于我们考虑事情的全面性和整体性 饱满感 饱满感和篇幅简介的要求不矛盾 一个看起来丰富饱满的案子可能只有20页 饱满的要求往往体现在精彩篇章的比例 方案一定要写出应有的味道这是一个非常复杂的课题每个人运用的方法也不一样就好象每个人都有自己独特的气质你可以根据自己的风格的特点摸索出自己的方法 找到你写方案的独特味道 抛砖引玉 20cm*35cm的宽屏版式,深灰色底,留白边 首页一定找一张非常传神的图片,然后精雕细琢活动主题 目录页要清晰大方,每一章节前有一个头页,一样会配上一张很有感觉的图片 每一页的标题都用非常口语化的、有亲和力的表达 每一页的陈述尽量全面,条分缕析,但行文要简单明了,避免大段文字 重点的地方,如策略、主题,不遗余力的去表现 活动策略的地方,一定要显得非常专业和有说服力 活动创意的地方,语言要有感染力,最好带上一些让客户身临其境的图 如果你的3D和平面设计出彩,那就用很多篇幅去展现,反之一p就够了 活动保障的地方,一定看起来非常缜密,这是能够在方案阶段就体现出一家公司执行力 格式是我花时间很多的地方,每一页是否美观,是否对客户的阅读有帮助 结尾页一定是一张非常美好的画面,当你提案完毕定格在这张画面时,客户随之心情舒畅 …… 做个好的提案选手 找到自己的风格:专业、优雅、亲和、理性…… 你需要对自己要讲的方案倒背如流,所以如果你最好自己来写案子(除非你口才像周京京那么好) 提案前一定要试讲,如何开场,每一个片子重点是什么,片子间如何过渡…… 当提案时,你需要: 要保持神采奕奕的状态,及时再困也得装出一个精神饱满的样子 看着听标人的眼睛(最好含情脉脉的) 观察对方的表情,听懂了?不耐烦了?好奇了?被吸引了?并在此基础上调整你的陈述 要自信、要非常肯定的语气 要抑扬顿挫!否则对方容易犯困 避免啰哩罗嗦,当然多次强调也很必要 最忌讳的是,你照着ppt来念,除非特别重要的段落,否则打死你也不要念 当你面对客户,突然开始紧张的时候 把你面前的客户想象成一堆白菜,你是在给一大堆白菜提案…… 交流讨论:如果客户在提案现场提出了一个非常刁难的问题,你如何处理? 课后作业 在强势,每个人都可能会做策划、写案子或者提案。从今天开始,仔细思考如何打动你的客户,并将思考的结果付诸实践。如果你有所突破,把你的经验分享给大家。 策划与提案的过程总是令人兴奋的 因为一段新的开始总是最令人期待的 你可能收获一个新客户 你可能收获一个新项目 也可能收获一个新朋友 或者是收获点别的什么…… 祝各位多策划多收获 THANK YOU 我们始终相信,一次成功的策划与提案是可以令客户感动的 这首先需要的是百分百的诚意 接下来便是努力的钻研、审慎的思考、独特的创意、精心的规划以及卓越的案头表现 最后,你需要充满感染力的提案表达 收获的,将是客户的感动与信任 当然,还有客户的放心托付…… 感动客户的力量 强势领航奥运赛时公关系列培训之策划与提案篇 在短短一个多小时,能够让大家有多少收获么? 我相信不能。 不仅时间短促,最重要的,策划是一件没有标准且难以精确给出方法的事情 我希望,这只是一个开始,激发起大家对策划的兴趣 策划其实很容易的,你肯定可以成为一个
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