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浅谈应收账款的管理及对策 摘 要：介绍了“应收账款”的内涵及产生原因，分析了应收账款的风险性及其管理的重 要性，从六个方面提出了加强应收账款管理的措施。 关键词：应收账款；经济效益；资金管理；客户资信；授权制度 随着市场经济的发展,赊销已成为企业增加产品销售,扩大市场占有率的一种有效交易形式。但由此产生的应收账款数额在不断地增加,这严重影响企业的资金周转,直接制约着企业的生存和发展。企业生产经营的目的是为了销售,并通过销售来取得货币资金,以弥补生产经营过程中的资金不足,保证企业的持续经营和扩大再生产。企业产品销售后,应收账款能否收回,这对大多数企业来说都是至关重要的。应收账款收不上来,企业流动资金短缺会影响到企业后续再生产,严重的会导致企业生产无法正常周转而停产。因此加强资金管理,搞好应收账款回收,盘活资金,加速周转,是保证企业生产经营的需要。可见,加强对应收账款的管理是企业资金管理的当务之急。 1.应收账款的内涵 我们所说的应收账款是指企业在销售商品或提供服务时，商品的产权实现了转移或服务已被取消，而商品（服务）却没有得到足额的资金补偿，从而形成的在未来一定时期内可以继续对其进行索取的债权。应该阐明清楚的是，它不同于由于金融信贷关系而形成的债权。 2.应收账款产生的原因 2.1经济体制方面的原因 我国原有的经济体制是高度集中的计划经济体制，一切经济活动是在国家计划的指令下运行，货币资本、生产资本、商品资本三种资本所需的数量上的比例性，时间上的继起性，空间上的并存性的条件都具备。只要国家有投入，生产的连续循环系统就能正常运作。但是随着高度的集中的计划经济向有计划的商品经济及市场经济转变过程中，原有的经济体制的弊端就暴露出来。由于企业缺乏市场意识，产品结构不合理，大量产品积压，使得商品资本难以转化为货币资本，大量的企业出现亏损，无能力偿还材料贷款、支付职工工资。为了维持企业的运转，于是政府通过指令，让效益差的企业欠效益好的企业。无论是效益好还是差都是政府的，企业就缺乏偿还债的动力。在这种情况下，企业只能靠相互欠债来维持生计。三种资本在数量比例上严重失调，最终还导致大量的“三角债”。大量的企业被迫破产、关停、兼并、重组。 2.2市场竞争压力因素 在社会主义市场经济体制下，存在着激烈的商业竞争。各大厂商为了争取更大的市场份额与利润，展开各种形式的竞争。如“先给货，卖完再付款”。竞争手段逐渐升级，有的干脆就先不收货款，产品给你卖，以后再慢慢来收。各种营销政策可谓层出不穷，这种不成熟的市场，缺乏市场竞争规则，不是在“优胜劣汰”，而是在破坏了货币资本与商品资本的协调发展，从而导致大量的应收账款的存在。许多企业经营出现困境，大量的应收账款不能按期收回，就变成了死账、呆账。 2.3产品特性 不同的产品，因生产过程、供应链反应速度及长短不同的特性，影响三种资本在比例上的转化数量、时间上的转化速度、空间上的转化连续性。新产品推向市场，为使顾客能快速接受，“先使用，满意后付款”；大型机器，由于货款数目大，采取先付一部分货款的方法。以上这些都会导致大量应收账款的产生，影响企业正常运做。 3.企业应收账款管理的现实意义 3.1应收账款管理的现实意义 企业为了扩大市场占有率，除了采用价格优惠外，还大量运用商业信用促销，应收账款从性质上讲是销售企业向客户提供的一笔短期的无息贷款，作为一项被外单位占用的资产在款项的收取上债务人比债权人更有主动权。应收账款的这种不易控制性使它具有较大的风险。应收账款若在资产总额中所占的比重过大，则会造成企业资金周转缓慢，造成资金紧张，甚至影响企业正常的生产经营活动。在激烈竞争的市场经济条件下，如不对应收账款进行有效的控制，会增加企业的坏账损失，给企业的正常生产造成不良影响，导致企业财务状况恶化，所以加强应收账款管理意义重大。 3.2持有应收账款的风险及成本 应收账款的风险包括：应收账款回收时间上的风险、应收账款回收数额上的风险。影响应收账款产生风险的因素有信用政策的制定、结算方案的选择、科学合理有效的收账政策。 持有应收账款的成本包括：因投放应收账款而放弃的其他收入，即应收账款的机会成本。应收账款的管理成本，即信用调查费用、信用收集费用、账簿记录费、收账费用等。应收账款因各种原因不能收回发生的损失，即坏账损失。 4.加强应收账款管理的措施 4.1加强应收账款管理的风险意识 只要有赊销，便存在应收账款损失风险。在应收账款的管理过程中，经营者不仅应知悉各项可能的损失，更主要的是要采取积极防范措施，尽可能将损失控制在较小范围内，一般要做到： （1）客户资信管理制度。客户的资信管理是信用风险控制的基础，应作为企业管理制度中的一项重要内容加以贯彻落实。对客户的资信调查要做到经常化、制度化，并建立起资信档案管理制度。财务部门根