【精选】淘宝电影APP产品使用场景分析.pdfVIP

淘宝电影A PP产品使用场景分析 一、用户需求分析 用户分析 对于有看电影需求的用户而言 ，大致可以分为两类 ： 类是有理性需求的。这类用户会对自己的观影类型有明确的分类与规划 ，在电影上线前就关注 电影拍摄进展、演员信息、预告片甚至是宣传活动等信息。 而另 类则偏感性 ，他们没有固定的关注某 类电影的习惯 ，产生观影行为往往是由于宣传中的 口碑、身边的人谈论或推荐触动了观影欲望 ，或在影院门口根据火爆程度与个人兴趣临时决定。 对于实际的某个目标用户或对某个具体的电影个例可能兼具理性与感性的双重需求。 需求分析 用户对于观影的全过程 ，需求也不同 ： 在电影上映前 ，观众需要及时知道电影的从筹备、开拍、剧情、预告、艺人活动及上映时间、特 色观影活动的及时详细信息 ； 电影上映后的优惠、活动、附近的影城场次 ，身边是否有人有同样兴趣及观影计划 ，选择 个 （ 几个 ）最佳座位 ，购票订单信息及进度提醒 ，取票时的排队情况 ，观影时的场内环境和观影后的分 享讨论圈子等信息。 二、产品描述 体验版本 ： 系统iO S 8.3 A PP版本5.3.0 功能模块框架 （点击查看大图 ） 从上图可以看出 ，淘宝电影A PP目前的功能仍然比较单 ，所提供的功能上都比较基本 ，并没有自 己的特色和人性化的互动。内容上也比较简单 ，更像是框架。比如电影详情页只有粗略的基本信息 。交互上的功能也不是很人性化 ，在搜索和筛选时提供的条件比较少 ，缺乏用户引导 ，也大幅降低 了用户体验。 三、场景体验 我是男生 ：小灰 我爱运动、我爱文艺、我还爱大片 ，我和我的兄弟们有说不完的故事 ，我和我的女孩也有不能说的 故事 ： 场景一 ： 小灰刚打完球 ，兄弟们聊起 大片儿 ，听说打得场面老牛叉了 ，打开淘宝电影 搜 ，预告真是火 爆啊 ，再 看剧照 ，女主比预告还火爆 ！ 我去这还得了 ？“小秘”说两小时后就有 场 ， 个电话把老王老李老赵叫出来 ，走看电影去~看完电 影附近还有饭店 ，哥儿几个喝 个~ 跟着“小秘”的方案上车 ，路上在“小秘”里输入出行人数 ，选择“推荐方案”里的“最省钱”排序 键买票 ， 知道哥喜欢靠前坐的视觉冲击力自动把座位选好了 ，影票 键发给哥们儿 ， 会到影城凭电子影票 直接进 ，还能支付宝AA ，免得请来请去的强装大爷还麻烦。 爽完电影跳出提示让我评论 ？哥没想说的 ，就是爽嘛 ，直接评个分就完事儿~同伴中有没装淘宝电 影A PP的 ， 直说他对这部电影的独到见解 ，先团个吃饭的地方。。。回到宿舍连上W IFI后那哥们 儿说淘宝电影“小秘”邀请他评论 ，他也下了 个 ，看到别人的长评论又懂了不少剧情——哥的选择还 能有错吗 ？ 场景二 ： 小灰喜欢那个女孩很久了 ，可是平时交集不多 ，单独约出来不知道说什么冷场怎么办 ？刚淘宝电影 上说她关注了舒淇、霍建华和爱情标签的电影 ，赶紧打开淘宝电影里找找机会 ，矮玛这 《情敌蜜月 》明天不就上映了吗 ？ 点开 看 ，果然 ，她也关注了这部电影。忍不住又点她的头像看 眼她的个人主页^_^ ，还是那么 好看。。。哎 ，我们的共同好友里有老王 ？对啊 ，老王这人是她老乡 ，没我活泼没我爱好广泛没 我帅 ， 起玩玩肯定很自然的事情 ，她和他应该都不会尴尬 ，他还能帮我打开话题。嘿嘿 ，马上找“ 小秘”约起 ！老王明天没事 ，也说了愿意用 顿饭的补偿帮我 ，这都不是事儿 ，关键是要知己知彼 ， 还要掌握主动 ！ 打开电影详情 ，哦 ，讲的是这样的剧情啊 ，真有 （没 ）看 （意 ）点 （思 ）！看看下面的短评论 ， 哦哦 ，女生们讨论的点是这里这里还有这里 ，她们都是这么这么这么说 ，哦~~原来女生的想法是这 样的呀 ，如果走暖男路线这些是 定要懂的 ，可是我觉得更愿意关注“相关电影”版块有没有我们共 同爱好的 ，可以做为聊天的入口^_^。 研究好了马上约上老王和女神 ，自己的表现加上老王的陪衬 ，真是双保险 ，哈哈~ 我是女生 ：小甜 我爱美、我也爱文艺。。。和八卦 ，我喜欢小便宜和小惊喜 ，我最喜欢生活中的浪漫 ： 场景一 ： 记得下午时好像淘宝电影发通知说 《小时代》上映了 ，打开淘宝电影A PP搜索时发现忘了那个小时 代是几来着 ？幸好搜索页面的“正在热播”里边写着 《小时代4 》 ，那 定就是它喽～ 场景二 ： 嗯 ？淘宝电影提醒我我的朋友发表了 个影评 ？点进去 看在“我的”页面里的“朋友动态”页面里呢。 点开这个链接进入