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【精选】淘宝网站运营方式分析(最新)
淘宝网swot分析
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S代表 strength(优势)
W代表weakness(弱势)
O代表opportunity(机会)
T代表threat(威胁)
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1成本优势:阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富,也为淘宝网的发展提供了强大的后盾,阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障。杭州作为中国电子商务之都,聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。
2竞争优势:淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。
3产品创新:阿里巴巴集团将淘宝拆分为三家公司:一淘网(etao),淘宝网(taobao)和淘宝商城(tmall);同时阿里巴巴公布了三家公司的管理架构,采用总裁加董事长的机制运营。这样的细化操作使商家更容易找准自己的定位,同时也能满足顾客日益增进的多样化需求。
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4开放体系:巨大的c2c平台与免费创业体系。淘宝网从2003 年7 月成功推出之时,就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C 市场,并在短短3 年时间内,替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。2005 年10月19 日,阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”,这样做是为了保证淘宝网龙头老大的地位而实行的战略。2008 年10 月8 日,淘宝在新闻发布会上宣布继续免费。
5便捷支付:淘宝网的主要支付平台为支付宝。客户在下单后通过支付宝支付,钱不会立即进入商家账户,由支付宝暂时进行保管,等客户收到货物后可以点击确认付款支付。同时保证了客户和商家的利益。
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1.货物的质量参差:严格来说,淘宝的开店流程并不严谨,亦或说是不完美,他并不需要卖家提供关于商品质量的保证,也没对产品的质量进行验证,所以说淘宝网的准入门槛过低一点也不为过。这样就容易导致一些客户投诉的情况的出现。
2.不完善的评价体系:众所周知,在淘宝的整个买卖市场体系里面,好评率是一个非常关键的部分,对于卖家而言,高的好评率意味着可能的更大的销量,而一个低的好评率意味着商品存在的问题很多,买家在看到时,肯定会好好考虑是不是要买一件大家都认为不好的商品。对于买家而言,商品高的好评率这一定程度上反映买过的人的看法,这种看法也对影响到买家对卖家的信任度。所以,淘宝市场的好评率其实就是卖家的饭碗。于是就催生了一些新兴的“职业”。像:代刷信誉,恶意差评师,砍价师等等。于是买家的一个差评可能带来卖家的电话骚扰,甚至邮寄各种恶心人的东西;一个恶意的差评也可能对卖家产生不好的信誉影响。这些都严重影响者我们的生活和工作。也影响着我们对淘宝的信任。
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3.缺乏具有竞争意义的技能技术。淘宝网的各项规范已在其他平台上得到复制。
4.关键领域里的竞争能力正在丧失。互联网的技术几乎是透明的可复制的
总而言之,淘宝由于没有产品的核心的竞争优势 ,没有 ebai 大客户的忠诚 , 也没有比拍拍上的小额商品交易更好的优势, B2C 与 C2C 结合的模式并没有什么非常值得想象的地方。新浪、搜狐和网易三大门户占据了中国网站流量的绝大多数,淘宝被排除在三大门户的广告平台之外,无疑是一个劣势。
市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的生长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。
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1 客户群的扩大趋势或产品细分市场。中国拥有世界上最多的网民,这是一个巨大的消费群体,具有巨大的消费能力。并且这些人大局部是年轻人,这对于淘宝的耐久发展意义重大。
2 前向或后向整合。阿里巴巴集团下的各大网站在中国都是首屈一指的,进行整合的力量也将是惊人的,马云步步为营,通过一系列并购和创建公司,试图建立完整的电子商务产业链,逐步实行大淘宝战略,这就是一个重大的整合计划。
3 获得购并竞争对手的能力。阿里巴巴巨资收购中国万网,体现了强大的收购能力,而淘宝网是阿里巴巴的全资子公司,这其中的作用是显而易见的
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1.人口特征,社会消费方式的有利变化。在我国,不诚信交易是危害网络购物发展的最重要方面,法律还不够健全,导致人们对于网络购物这一新兴事物心怀戒心,影响了淘宝网以至整个电子商务行业的发展
2. 客户或供应商的谈判能力提高。这一现象和反映在淘宝网价格的竞争上。由于网上购物的价格几乎是透明的,这加大了网店之间的价格竞争,价格的不时下降一定水平上影响了网店主的积极性。
3.市场的强大的竞争对手。以京东商城、苏宁易购为代表等网络商城的迅速发展
淘宝网发展策略建议
1.中国的C2C电子
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