贵阳银行股份有限公司2016年社会责任报告.pdfVIP

贵阳银行股份有限公司 BANK OF GUIYANG CO.,LTD. 2016 年度社会责任报告 （股票代码：601997） 二〇一七年四月 贵阳银行股份有限公司 2016 年度社会责任报告 报 告 说 明 （一）报告范围 报告组织范围：报告覆盖贵阳银行股份有限公司总行及分支机构， 其中关键绩效表涉及控股子公司广元市贵商村镇银行股份有限公司 和贵阳贵银金融租赁有限责任公司。为便于表达，在报告的表述中分 别采用“贵阳银行”、“本行”以及 “我们”。 报告时间范围：2016 年1 月1 日至2016 年12 月31 日。 报告发布周期：本报告为年度报告。 （二）报告编制依据 本报告参照中国银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意 见》 《商业银行公司治理指引》、中国银行业协会《中国银行业金融 机构企业社会责任指引》，以及上海证券交易所《上海证券交易所上 市公司环境信息披露指引》《公司履行社会责任的报告编制指引》 等相关要求进行编写。 （三）报告数据说明 报告中的财务数据来自于本行2016 年年度报告。除特别注明外， 本报告中所涉及的计价货币为 “人民币”，所称 “截至年末”均为 “截至2016 年12 月31 日”。 （四）报告保证方法 贵阳银行董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记 载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性 承担个别及连带责任。 （五）报告发布形式 报告以印刷版和电子版下载两种形式发布。电子版可在本行网站 （）浏览下载。 （六）报告备置地点 贵阳银行董事会办公室。 贵阳银行股份有限公司 2016年度社会责任报告 目 录 一、致辞2 二、关于本行4 (一) 企业概况4 (二) 公司治理情况5 (三) 关键绩效表7 (四) 荣誉与奖项8 三、 责任理念与体系 10 (一) 责任理念 10 (二) 责任体系 10 四、与股东携手，开创崭新局面 11 (一) 首发上市翻开新篇 11 (二) 稳健经营回报股东 11 (三) 公开透明提升形象 12 五、 与地方共荣，助推经济发展 13 (一) 服务实体经济 13 (二) 支持转型升级 13 (三) 助推民生工程 14 (四) 发展小微金融 15 六、 与时代并进，聚焦脱贫攻坚 17 (一) 坚持信贷引领，大力推进金融精准扶贫 17 (二) 搭建服务体系，着力实施普惠行动计划 18 (三) 拓展服务渠道，创新农村金融扶贫模式 19 七、 与客户同行，追求共赢发展20 (一) 提升客户体验20 (二) 真诚服务大众23 (三) 坚持科技创新24 八、 与环境共生，助力生态文明26 (一) 绿色信贷27