【精选】电子邮件营销解决方案.ppt

邮件内容的细节注意事项 1主题内容要足够的个性化 2要体现企业及个人的发信人名称 3清楚明了的表明产品或项目对收信人的用处 4站在用户的角度考虑收信人收到邮件后的反应 5原则：一定要把发信人的联系方式写清楚 了解EDM邮件营销 邮件营销，往往给人第一印象是垃圾信息。但，其实并不然。在西方国家，邮件营销已成为一种非常重要的营销手段，而在国内，邮件营销却远远没有得到有效的发挥。 邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。 邮件营销的注意事项 切忌胡乱投递 没有主题 没有姓名 邮件内容太复杂，不要使用附件的形式，尽量清晰明了 发送频率过于频繁 没有目标定位，要进行有效的投递 邮件格式混乱 主题不明确 收到回复后要快速的回复，对E-mail效果进行跟踪 为什么选择邮件群发平台做推广 第一 网络广告，电视广告，平面广告，推广费用太高。 第二 快速锁定目标，邮件群发可以根据消费群体，行业，地区，等人群锁定目标 第三 邮件群发广告费用非常之底，而且可测性非常强 第四 客户群体庞大，我们拥有5亿的精准邮件地址，并且按行业，地区，消费人 群，消费阶段分类详细 可想发展之潜力非常大 第五 注意率高任何传统媒体都做不到100%的阅读率，而任何一封电子邮件都必须打开后才知道其内容，电子邮件广告被阅读的机会是其他媒体无可比拟的。 第六 受众面好，调查显示，目前接触网络的基本上都是文化层次较高的年轻人，他们的平均素质很高，思想活跃，接受新的事物快而且具有很强的购买力 第七 通过邮件来的客户都具有购买的可能性非常大 价格便宜。合同保证发送效果。 电子邮件营销（e-mail Marketing） 电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周期大大缩短并能得到客观的投资回报，国际上许多公司已经开始承认电子邮件的重要性，根据Jupiter Communications的调查，现在已有65%的公司正花费1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。 商家 EMAIL 消费者 ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 在中国 “网民经常使用的网络服务” ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 在中国 网民对待邮件和互动广告的态度 网民愿意收到网络广告邮件的数据 网民经常以网络广告作为 自己选购物品或服务的数据 1）普及性 电子邮件营销的优势所在： 2）推对拉 3）定向性/定制/个性化 4）可测性 5）价格优势 6）快速、方便 7）发展潜力不可估量， 帮助企业准确地找到目标消费者群 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 与常客建立起长期、高质量的良好关系 可实现一对一的销售模式 顾客可以主动加入 电子邮件营销的独特功能： 邮件营销的效果 ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁 有效赢得顾客的欢心 建立品牌忠诚度 让营销支出更有效益 增加利润 适当时机以合适方式将必 要的信息传达给适当的顾客 ???????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ?????????????????? 电子邮件与传统邮递广告对比 优势明显 类 别 邮递广告 电子邮件 完成一个营销活动所需时间 4-6周 7-10天 获得市场反 应所需时间 3-6周 3天 每千封信成本 500美元 25美元 表现手段 少 多 互动能力 很弱 强 可否深度营销 否 可 做出反应概率 1% 5% ???????????????????????? ?????????????????? ??????????????????