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第一章 存款业务种类 一、个人客户存款业务 1-1信用社能够为个人客户提供哪些储蓄存款业务？ 答：活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、零存整取定期储蓄存款、“七日盈”通知存款等四类。 1—2什么是活期储蓄存款 答：活期储蓄存款是指存入时不限定存期，存取次数、金额不限的一种存款产品。人民币活期储蓄存款一元起存，多存不限。 1—3活期储蓄存款的功能有哪些？ 答：储户存款、取款灵活方便；储户在通存通兑区域内的任～联机农村信用社网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务；还具有代收代付、代发工资等功能。这种储蓄适合于个人生活待用款和暂时不用款的存储。 1-4活期储蓄存款适用对象？ 答：个人客户 1-5活期储蓄存款的办理程序？ 答：(1)储户凭有效身份证件办理开户。申请开户时，储户需正确填写活期储蓄存款凭条。 (2)业务人员认真审查存款凭条各要素，核实储户提交的有效身份证件。收妥资金后，由信用社发给存折。若储户要求办理通存通兑业务的，应提示储户输入密码。 (3)储户凭存折办理续存或支取手续，每笔存、取款业务均打印或登记在存折上。无折续存的，储户可以要求信用社营业网点予以补登折。储户办理续存、取款等业务可以不用填写存款凭条，口述存取款金额，但必须核对打印的相关凭证，签字确认。 (4)活期储蓄按季结息，采用积数计息法，按实际天数计算利息。结息后，储户持存折前来办理第…次存取款业务时，信用社将自动予以补登折。储户办理销户时，利随本清。 1-6什么是零存整取定期储蓄存款？ 答：是指个人将属于其所有的人民币资金存入信用社储蓄机构，每月固定存额，集零成整，约定存款期限，到期一次支取本息的一种定期储蓄。一般5元起存，多存不限。存期分为一年、三年、五年。 1-7 零存整取定期储蓄产品功能有哪些？ 答：该储种利率低于整存整取定期储蓄存款，但高于活期储蓄存款，可使储户获得稍高的存款利息收入。可集零成整，具有计划性、约束性、积累性的功能。 1—8零存整取定期储蓄适用对象 答：个人客户。适合于每月有固定积累，准备集零成整，有计划性的存储。 1-9零存整取定期储蓄存款办理程序？ 答：(1)储户凭有效身份证件办理开户，开户时需与我社约定每月存储金额和存期。 (2)零存整取可以预存和漏存，漏存应在次月补齐，漏存次数累计不超过2次，漏存2次（含）以上的账户之后的存入金额按活期存款计息。 (3)办理提前支取需凭有效身份证件。 1-10什么是整存整取定期储蓄存款？ 答：整存整取定期储蓄是指个人将其所有的人民币一次存入储蓄机构，约定存期，到期一次性支取本息的一种储蓄存款。人民币整存整取定期储蓄50元起存，存期分为三个月、半年、一年、二年、三年和五年。 1-11整存整取定期储蓄产品功能有哪些？ 答：利率较高，可以为储户获得较高的利息收入；提供约定转存和自动转存功能：储户在通存通兑区域内信用社的任一联机网点可以办理结清、查询及口头挂失等业务。 1-12整存整取定期储蓄适用对象？ 答：个人客户。 1-13整存整取定期储蓄办理程序： 答：(1)储户凭有效身份证件办理开户。申请开户时，储户需正确填写定期储蓄存款凭条。 (2)信用社临柜人员认真审查存款凭条各要素，核实储户提交的有效身份证件。收妥资金后，签发定期存单。若储户要求办理通存通兑业务的，储户需输入密码。 (3)存款到期，储户凭存单到信用社办理取款、销户，按存入口巴林左旗农村信用合作联社公布的相应存期利率支付利息。提前支取时，按支取日活期利率支付利息。部分提前支取，未取部分按原存期、原利率开给新存单。 (4)到期转存业务是指信用社按照与客户约定，在墼存整取定期储蓄到期日自动将利息和本金一并转入下一存款周期，利率按照转存日巴林左旗农村信用合作联社公布的同档次定期储蓄利率执行的一种存款方式。它包括约定转存和自动转存。储户开立整存整取定期存款账户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理提前支取，营业网点受理时要审验存款人本人有效身份证件，代理他人支取时还需出示代理人的有效身份证件；凡没有选择约定转存的，视为自动转存。在转存期内办理支取，视同到（逾）期支取办理。 1-14农村信用社“七日盈”通知存款都有哪些功能和特点？ 答： (1)约定开通，随心设定金牛卡客户在柜面只需一次申请，即可开通“七日盈”约定转存功能。约定通知存款金额起点为5万元，无金额上限。到期后，系统检查金牛卡活期结算帐户余额，并以5万元为基数，1万元整数倍为单位，自动转存本金（包括利息）。 (2)约定转存，轻松随心客户的活期账户资金只需满足约定通知存款账户开户和