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银行业务处理中心员工述职报告 ⅩⅩ年是繁忙的一年，我在领导的关心和同志们的帮助下，顺利地完成了全年的工作。回顾这一年来的工作，我是问心无愧尽职尽责的，我的述职报告请大家评议，恳请大家提出宝贵意见。 一、忠于职守， 爱岗敬业，完成本职工作 我在业务处理中心主要负责同城票据审核、企业印鉴卡片的分类保管、网银指令回单清分、各种清算报文打印、人民银行财政性存款的缴存工作等 交换员每日交换提回的同城票据是各商业银行之间资金清算凭证，只有确保提回的票据准确无误入账才能保证银行及企业资金的正常运营。所以我每日对交换提回的同城票据主要从日期、金额、收付款单位名称、支票号码、支付密码及印鉴等进行认真审查及核对，确保票据内容及相关信息准确无误。我全年共审核同城票据大约9000笔，审核出有差错的票据574笔。 企业印鉴卡片是企业资金划拨的重要依据，管理好企业印鉴卡片是银行应尽的义务。我作为企业印鉴卡片的银行管理人员，深知自己岗位的重要性。每日我对票据交换员提回的印鉴卡片按网点进行分类整理，对变更印鉴的卡片进行替换更新，对新开户的印鉴卡片进行存档管理，对销户的印鉴卡片进行剔除。我对全市11个网点的万余张的卡片均做到精心保管，心中有数。 随着网络时代的发展，网络银行已有取代现金交易的趋势，对银行来说每日网银指令回单也是与日俱增。我对每日经手的回单按收付款、网点认真清分，目前每日大约清分六七百张回单，经我清分的回单目前无一差错。 至于各种清算报文打印、人民银行财政性存款的缴存也是我日常的工作范畴，我均出色完成领导交给我的工作。 二、团结协作，密切配合，发扬团队精神 一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作并有团队精神的集体氛围。业务处理中心每个人都分担不同的岗位，同时各个岗位之间又有密切的联系，各岗位间的协调配合的整体联动才能促进业务处理中心的全面发展。在处理业务中，我重视与同事间的沟通和联系，保证每笔业务的及时准确处理。生活中我和同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在生活上相互帮助，工作上取长补短，同时我也在同事们的身上学到了不少的优点，能顺利地完成我的工作与大家的帮助是密不可分的，我很庆幸能生活在这样一个团结协作优秀的集体中。 三、虚心学习，完善自我，提高业务水平 在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强理论素质和专业水平外，更应该充实自己的业务知识，这样才能在工作中得心应手、游刃有余。在迎接今年省行组织的运营专业高级业务处理序列考试中，我认真准备，精心复习，并在网上进行多次模拟考试，最终顺利通过考试，具备了高级业务处理序列资格。 回顾ⅩⅩ年，我也有很多不足，如：业务知识不够丰富、缺乏学习的主动性和自觉性等。在今后的工作中，我会克服自己的缺点，加强业务知识的学习，努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、充满朝气并富有理想的工行员工。 业务处理中心