邮政经营分析会总结.docVIP

坚定坚持坚守 不达目的不休 誓为市局新领导班子上任五周年献礼 ——市局局长出席ⅩⅩ区局经验分析会 8月9日，ⅩⅩ区邮政局召开了7月经营分析会暨支局长业务培训会。此次会期为一天，从班前会的召开到观摩区局晨会，从业务发展优秀支局经验介绍到待开业网点的工作安排，从区局工作部署到市局领导讲话要求，都表达了一个主题——管理出效益，精细出业绩。 上午8点30分，区局所有参会的各支局人员及部分行管人员齐聚北航支局，现场观摩北航支局的班前会。北航支局的班前会是ⅩⅩ区邮政局21个支局中比较优秀的，他们不但善于开班前会，还充分利用了班前会的执行促进了支局的内部管理和外出营销，在新搬迁地点的地域优势明显不足的情况下，通过抓大项目、与机关单位合作等方式实现了储蓄余额的正增长。 在参观完区局晨会、见证区局班前管理后，支局长参加了学习、培训和交流。短短两个小时的时间，让全体参会支局长深刻体会到提升服务水平给支局业务发展带来的收效。首在学习了市局代表队到省公司参加“创先争优”邮政营业服务礼仪大赛的视频后，区局参加比赛人员谈心得体会。对参加这次比赛后对比当前的服务水平，深刻地认识到我们的服务水平全面提升和推广是大趋势，是每个邮政职工应该具备的基本素质。比赛是一次机遇，全面提升邮政服务水平才是比赛的最终目的。 随后，市局速递物流局帅领局长就“思乡月”项目开展了业务分析和营销培训。从产品分析、市场分析定位和营销手段几个方面进行了系统的培训，同时给支局人员加油鼓劲，鼓励大家实现各个项目的多处开花，切实打好“思乡月”这一短、频、快的项目，不断刷新该项目的完成记录。 早上的培训会还组织学习了《省邮政公司资深经理、市局党组书记、高乐林局长在全市邮政半年经营工作会上的讲话》，使全体参会人员进一步领会市局党组对安顺邮政工作安排的意图，增加全体人员发展业务的信心和动力。同时，代理金融业务部“趁热打铁”发出倡议：确保9月30日实现储蓄余额规模突破8亿，向市局新领导班子上任五周年献礼；年底全面完成“保九冲十”工程。 9日下午为经营分析会，财务室深入进行了财务分析；市场经营部从业务完成情况、经验亮点与不足及下一步工作措施几个方面进行了除代理金融业务以外的经营分析；客户服务部就区局1-7月份开展的项目营销进行了总结和分析，提出了下一阶段的营销项目及需要配合的相关部门（支局）；代理金融业务部针对代理金融业务进行了专项经营分析，提出了下一步的项目营销和业务发展方向，并公布7月份新增绩效的考核发放情况，极大的调动了参会人员的积极性，充分利用各支局“比、学、赶、超”的心理激发他们发展业务的积极性。通过双堡支局的业务宣传经验交流发言更是激起了现场的“比、学、赶、超”的气氛。 金和理副局长和于文娴副局长分别就分管的工作进行下一步工作进行安排部署，分别重点部署了代理金融业务新增储蓄余额“保九冲十”、9月底突破8亿元向市局新班子上任8周年献礼和“思乡月”项目营销活动。 陈晓娟局长在会上要求，项目营销要做好支撑和及时反馈，做好前期的准备工作，跟踪要到位，预案要全面；客户的拓展方面要以点带面，决不放弃。南支、北支也要关注区局的项目动态，积极提供业务上的支撑；代理金融业务牢记“保九冲十”的目标，抓好9月冲8亿的短期项目，向市局新领导班子上任五周年献礼；支局管理一定要坚持规范管理，注重企业形象，内强管理，外促业务。ⅩⅩ区局历史是大家共同创造的，从今天开始，甩掉过去的业绩，甩掉过去的成功，更要甩掉过去的失败，齐心协力，为“保九冲十”和9月冲8余元共同努，力共同奋斗，共同创造ⅩⅩ区局美好的明天。 市局市场经营部、代理金融业务局、党群办及团委等部门领导在会上进行了指导发言。ⅩⅩ区局要善于在全省现业的发展对比中发现自身的优势和短板，找准方法实现跨越式的发展；进一步提高抓住机遇的能力，在机遇中加快各项工作的落实；进一步注重网点的平衡发展，支局要利用好各级领导的支持大胆地发展业务；进一步注重网点的综合业务发展，在代理金融业务方面不能只盯住储蓄余额发展，要实现保险、基金理财等业务与之同步营销；还要加强网点的日常管理，服务要更加规范，在规范中体现专业水平；注重信息工作的开展，对外宣传的同时抓好对上的回报工作。 市局党组成员、詹波副局长在会上与大家一起回顾了ⅩⅩ区局的组建、部门设置及人员配置的历程；介绍了支局长新的薪酬待遇实施细则，突显企业对基层管理人员的厚爱，鼓励支局长大胆、创新也发展业务。同时也提醒ⅩⅩ区局要继续保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风；在工作中要学会扬长避短，发挥优势，要具备想干事的激情，有敢于突破困难的勇气，有善于工作的能力。正确面对眼前的困难，永不服输，做好软件的提升，也要跟上硬件的配套；要有事事必争第一、打造ⅩⅩ区邮政精神的激情。 省邮政公司资深经理、市局党组书记、高乐林局长参加会议并发表了重要讲话。用六