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精益产品开发简介

精益产品开发 自主管理团队及其管理思路 传统的产品开发 我们习惯于传棒式流程:业务接受客户的产品需求,交给开发部门经理。开发经理交给设计人员,设计人员完成后交给研发人员,分别在五金和软面展开,直到打样完成。 我们感到: 知识浪费 组织管控,经理负责,而行动和知识又掌握在执行者手里,易造成职责不清; 信息传棒造成信息损失和信息错误、主观臆测,易造成设计失败返工; 将工作分解成多个阶段,各有目标,相互等待、推诿,易造成整体目标的迷失; 顺序推进和节奏不稳定的开发模式易于产生拥堵,扰乱其它项目的秩序; 专业职群分工,绩效评价困难,能者多劳,滥竽充数,易造成不思进取、大锅饭; 过去服务绩效: 指标 2010年 打样合格率 55.6% 按期交样率 83.2% BOM按期完成率 86.3% BOM平均错误数 / 人均打样产值 $116 员工离职率 6.8% 精益产品开发 精益产品开发是丰田公司长期探索的、以消除浪费增加价值为中心的、持续增进知识技术的产品开发体系; 特征:关注整个产品系统和目标实现,对总目标负责;责权利结合,计划和行动结合;有自律神经,能自我调整;持续改善学习 关于开发…… 假设: 只要产品方案基本确定,开发流程是基本固定的,开发绩效是可以衡量的; 透过不断学习和进步,人们可以胜任很多技术工作; 在职责明确、更具挑战的岗位上,人们会更努力工作; 精益的目的 以人为本,透过不断改善消除浪费,持续学习和创新知识/技术,来增进产品开发价值 定义: 开发价值——有效的产品实现方案(知识) 开发客户——制造部门 价值团队——实际开发人员 精益目标: 指标 2010年 目标 打样合格率 55.6% 92% 按期交样率 83.2% 96% BOM按期完成率 86.3% 98% BOM平均错误数 / 0.2件 人均打样产值 $116 $220 员工离职率 6.8% 6% 组织形式 项目小组——不需组织管控的纯开发作业团队(类似精益生产的Cell-Unit): 具有整合开发全流程能力; 负责人和成员一起具体工作; 模糊分工,并行作业,合作; 具有自主接单和资源调配的权利; 对结果价值负责,成员共享成就; 过程控制 具有自律神经的生命体: 直接对接客户/业务和生产制造; 以需求目标拉动资源安排; 固定节拍流动,异常及时反映; 目视化过程,公开信息,接受纠偏; 能力不及事项求助外部资源; 支持团队 把组织图反转过来,管理人员去支持那些真正创造价值的团队: 独立技术开发部,累积技术基础,支持技术攻关; 部门经理理顺流程体系,协调内外部资源矛盾; 设计品保部协助阶段评审和执行纠偏; 激励向上 “交期和品质”目标导向,追求实际价值; 自主评价成绩,公开公平; 项目小组间相互协助,相互竞争; 小组成员努力学习,成为多专长能手; 设计过程比较 传统产品开发 上级 自己的任务 交办和报告 等待、推诿 拥堵失序 成绩看不见 精益产品开发 客户/工厂 总价值实现 自主计划行动 协同、合作 均衡有序 弹性灵活应变 成绩可衡量 目标 浪费 激励 设计成果比较 传统产品开发 长、变动 错误多 依要求设计 专业垄断 精益产品开发 短、稳定 可靠 会提案改进 竞争和成长 开发周期 资料产出 设计方案 人才依赖 推动计划 工作内容 11/5 6月 7月 8月 9月 10 12 12/5 1 规范流程节拍 2 筹建开发小组 3 建设目视化管理体系 4 建设品质纠偏体系 5 建立技术支持机制 6 建立绩效激励机制 7 推广实施 8 建立持续改善机制 帐 篷 开发 试 点 还须努力事项 流程节拍(标准)尚未取得共识,产生争议; 品保体系没有,品质纪律亟待规范; 人员能力参差不齐,尚需培育; 一线员工数量不足,制约改善成果体现; 谢 谢 聆 听 敬 请 指 导

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