连锁管理-工作流程(10个文件).docVIP

促销员档案管理 2001年4月17日 签定合同程序  实习员工转正工作程序 人力资源部 二○○一年五月二十六日 外聘新员工上岗工作程序 人力资源部 二○○一年四月二十七日 文件下发工作程序 人力资源部 二○○一年四月二十七日 新员工岗前培训工作流程 人力资源部 二○○一年七月三十日 新员工应聘上岗工作程序 人力资源部 二○○一年七月三十日 员工档案管理 2001年4月17日 在校学生实习工作流程 二○○一年五月十一日 1年后将销毁 辞职的促销员档案在人力资源部保留1年。 定期对各店促销员进行核对、检查（半个月或1个月） 将促销员表格分别装入所去门店的文件夹中。 促销员到人力资源部填表、交费，办理进店手续，建立档案。 每年4月1日为续签合同日，由 3个月后，经考试合格，转正，签定正式劳动合同 3个月后，经考试合格，转正，签定正式劳动合同。 新员工面试合格签定实用期合同。（3个月） 实习员工在规定的时间内，到人力资源部考试。 有关部门给所在的实习员工以考评意见，在员工考试之前，传到人力资源部。 实习员工在公司有关岗位实习满三个月。 人力资源部汇总符合转正条件的员工，通知有关部门。 报总经理阅后，结合总经理的看法，对不与转正的员工谈话辞退。 人力资源部结合各部门的考评意见及笔试成绩，给予转正与否的建议。 转正工作结束 发转正考核意见通报。对表现好的同志予以表扬，下月作转正工资。 电话通知应聘者面试。 根据总经理的批示，甄选符合招聘条件的应聘者。 根据人员编制、岗位空缺等情况，汇总各部门、分店的人员需求。 拟招聘计划、招聘时间，报总经理审批。 电话通知通过面试的应聘者到人力资源部报到；未通过面试的应聘者写信回复。 下午，由总经理复试。 根据初试结果，对不合格人选，发公司纪念品；合格人选，发免费午餐券（5元）。 上午人力资源部会同用人单位的负责人进行初试。 实习结束后，根据实习部门的考核意见，合格的新员工参加体检、交置装费、签合同、上岗。 次日签《试用书》、领派遣单，相关部门实习7-10天。 报到日的上午，新员工交建档费、学历证明、外调单、誓约书、岗前答疑等。 下午，岗前教育。 收银、库管人员安排时间进行专业培训。 汇总下发文件素材： 经理会议精神 本部门工作需要 各部门反馈意见 人力资源部拟文。 报总经理批准。 根据文件的适用范围下发。 办公区文件发放， 交由前台负责。各相关部门签字核收。 2、各分店文件发放，由公司前台负责把文件放在各自信箱中。如紧急，及时传真。 人力资源部把下发文件的原件及各相关部门签收单存档。 文件下发工作结束。并负责监督执行。 针对公司岗位空缺，新员工的面试情况及个人意愿，拟实习分配计划。 向总经理汇报实习分配及岗前培训计划。 培训第一天上午： 介绍公司情况； 就作息时间、工资待遇等岗前答疑。 培训第一天下午： 学习公司规章制度；公司创业史。 安全防火教育。 培训第二天上午： 电视机、白电种类及销售技巧。 培训第二天下午： 音响部、精品部、空调部知识及销售技巧； 培训第三天上午： 电脑部、手机部知识及销售技巧 培训第三天下午： 公司库管、收银工作流程；其它涉及到要分配岗位的工作要点。 交培训笔记，调整一次分配计划。交置装费500元，发派遣单，到相关部门实习。 实习7天后，由实习部门经理、店经理签署实习意见，回人力资源部报到。 岗前答疑（公司工作程序、待遇等方面）、讲解公司制度、业务培训。电脑水平测试。 交置装费500元，签《试用合同》、领派遣单，相关部门实习。 根据人员编制、岗位空缺等情况，汇总各部门、分店的人员需求。 拟招聘计划、招聘时间，报总经理审批。 甄选符合招聘条件的应聘者。甄选合格率为60%。不合格的应聘者写信回执。 电话通知应聘者（90名左右），参加人力资源部组织的初试。 人力资源部会同用人单位的负责人进行初试。初试前，对《工作申请表》进行审核。 根据初试结果，对不合格人选，发公司纪念品。 初试合格人员，进行电话外调。 安排合格的应聘者参加总经理的复试。 根据复试结果，对不合格人员写信回执；对合格的收银人员逐个进行家访。 通知合格人员报到。报到时，需出示本人学历证明；填写外调单、誓约书等表格。 岗前答疑（公司工作程序、待遇等方面）、讲解公司制度、业务培训。电脑水平测试。 交置装费500元，签《试用合同》、领