黑龙江省乡村旅游电子商务的模式.pdfVIP

2012 5 215 年第 期 总第 期 【 】 产业经济 黑龙江省乡村旅游 电子商务的模式分析 刁志波 ( ， 150076) 哈尔滨商业大学旅游烹饪学院 黑龙江哈尔滨 ［ ］ ， 摘 要 乡村旅游电子商务是旅游业发展的必然趋势 目前面临的主要问题是旅游业从业人员观念落 ， ， ， 后造成旅游业信息化建设滞后 缺乏复合型旅游信息人才 部分地区发展乡村旅游电子商务的资金不足 交 。 :B to C ，B to C 易过程电子化程度不高等 具体分析黑龙江省乡村旅游电子商务模式 直销模式 中间商销售 ，C to C ，B to B to C 。 B to C C to C 。 模式 模式 模式 其中在黑龙江省最有发展前途的是 和 模式 ［ ］ ; ; 关键词 乡村旅游 新农村 电子商务 ［ ］F592. 7 ［ ］A ［ ］2095 － 3283 (2012)05 － 0084 － 03 中图分类号 文献标识码 文章编号 ， ， ， 目前 很多地区在发展乡村旅游过程中 更多只重视 的困难 运用信息技术改进旅游业的管理也存在观念障 、 ， 。 、 当地的接待设施 旅游项目和活动的建设和开发 旅行社 碍 落后 偏远地区往往在信息化建设方面处于观念保 。 ， 、 等企业的营销工作 但目前旅游市场已出现了新的旅游 守和被动接受的状态 不愿花太多人力 物力和财力来建 ， 、 、 、 ， 形式 如背包游 自助游和自驾游等个性化 零散化的旅 设网站 呼叫中心和管理信息系统 在大部分旅游企业 ， ， 、 游方式越来越得到普及 这就要求乡村旅游的接待方要 中 在办公 营销和内部管理等方面仍处于手工和半手工 ， 。 更好地解决信息沟通问题 使旅游者能够更顺利地进行 操作阶段 ， ， ( ) 乡村旅游 旅行社也要创新业务 满足旅游市场日益个性 二 旅游业缺乏复合型信息人才 ， 。 2010 ， 化的需求 加快乡村旅游发展 到 年末 全国共有高等旅游院校及开设旅游系