当当图书战略环境分析讲座PPT.ppt

院系：经济与管理学院 学号：姓名： logo 战略环境分析 LOGO 前言 企业基本情况简介 当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售。 1999年11月，当当网正式开通。成立十年来，当当网销售业绩增加了400倍。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，库图书达到60万种。 　　　当当网是一家B2C 网上零售企业，主营商品为图书音像出版物，商品来源于各类供应商以及一部分自有品牌的OEM 商品。其目前主要的销售渠道为B2C 电子商务网站当当网和部分网站联盟，客户可以通过在线订购的方式来购买商品，并选择在线支付或货到付款等方式来支付。 纸质图书在与电子图书的竞争之中处于劣势。随着电子产业的迅速发展，和互联网的大量普及，电子图书仿佛更多的取代了纸质图书，成为人们阅读的一种新的方式，而它的很多优点也是纸质图书所不能代替的，他们之间的竞争越来越明显化和激烈化，有说法称纸质图书将终被电子图书取代。 内容 一、运用国际环境、国内环境和本地区环境分析 国际环境分析 国内环境分析 地区环境分析 1 一、国际环境分析 PC、笔记本电脑（最高） 各电子书设备利用率 83% 的人认为电子阅读器获取图书非常快捷， 53% 的人认为阅读器在电子书资源上具备广泛的选择性 43% 的人会在床上阅读 美国为首的以英语为母语的几个国家，由于数字设备的普及和数字出版业的发展，电子书市场生态渐入佳境。 电子阅览器（41%） 智能手机（29%） 平板电脑（23%） 1、基本概况 73% 的人会在旅行途中使用 43% 的人会在床上阅读 一、国际环境分析 2、各国2013年纸质图书销售概况 2013年全球许多地区的纸质书出版遭遇重创 爱尔兰下滑21% 印度同比增长11.6% 中国图书零售市场同比增长-1.39% 澳大利亚的纸本书销量同比下滑15% 爱尔兰 澳大利亚 印度 中国 尼尔森图书跟踪公司对8个国家图书市场的监测显示，除印度德国外，澳大利亚、新西兰、英国、美国、爱尔兰、意大利、巴西等国的纸本书销量均下降，呈现冷暖不均的市场态势 二、国内环境分析 5纸质书比电子书更有 味道 3、纸质书依然是 大多数人的阅读偏好 　6、纸质图书爱好者的呼吁　　 　2、手机时代来临，电子阅读器的开发创新，读书网站的专业化建设增加了竞争力 1.电子书改变阅读习惯，给传统纸质图书带来巨大冲击 4、政府的相关法规或政策的支持 三、地区环境分析 当当网的注册用户编辑全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有超过3000万人在当当网浏览各类信息，当当网每月销售商品超过2000万件。且用户主要分布在一级城市及沿海发达城市，从沿海向内地递减。当当网耗时十年修建了了“水泥支持”——庞大的物流体系，位于六个城市的九大物流中心，覆盖了全国范围 三、地区环境分析 三、地区环境分析 以上几图式是从百度指数分析的数据，根据这些可以分析当当午图 书客户的客户特征， 有以下结论： 1.主要的消费群体集中在北京、广东、上海等沿海的发达城市。 2.客户的年龄主要集中在青年和青少年身上，大部分在39岁以下 3.客户的文化水平大都在本科及以上 行业环境分析 一、行业五种竞争力量分析 面临的潜在进入者较多；各类购物网站更是如雨后春笋般出现；着电子产业的迅速发展，和互联网的大量普及，电子图书仿佛更多的取代了纸质图书 由于供应源充足，供应商讨价还价的能力弱，他们在这方面有极大的优势。 对于顾客而言，网站上所有的东西都是明码标价，主动权是掌握在当当网手中，不过当当网吸引顾客的主要原因就是低价，顾客只有在对价格满意的时候才会选择购买，在这一点上，他们也很有优势。 对当当网有威胁的除了凡客诚品这样的B2C网站，还有像淘宝这样的C2C网站。而且淘宝的用户群比当当网更大，也许更多顾客为了获得更好的议价能力而去选择淘宝购物，所以当当网应该时刻注意市场的变化，随时注意调整经营模式。 　　　潜在进入者的威胁 　　　供应商议价能力 购买者的议价能力 行业竞争者的竞争能力 行业环境分析 一、行业五种竞争力量分析 1传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与B2C网购方式相比，传统购物方式更便捷，更直接，所需承担的信用风险也更小，可以避免支付通道中洗钱、套现、欺诈等信用风险2.电子书的威胁 替代品的替代能力 行业环境分析 二、全球产业价值链分析 行业环境分析 二、全球产业价值链分析 现代商业竞争不仅仅是企业与企业的竞争，更是产业链与产业链的竞争，由于资本人员 等资源的限制，以及行业专业化分工的要求，由一家企业掌握价值链的所