WLAN测试软件的使用及典型故障处理WLAN测试软件的使用及典型故障处理.pptVIP

测试软件的使用 测试软件的使用 测试软件的使用 测试软件的使用 测试软件的使用 WLAN测试的注意事项 现象:笔记本自带无线网卡无法关联上无线AP 可能原因： 1、笔记本网卡故障。 下载更新网卡的驱动程序,注意驱动程序的发布时 间,下载最新发布的驱动程序. 2、当前AP关联用户数过多。 可更换连接其他AP试试 现象:无线客户端无线网卡关联上AP后很不稳定,从无线网卡ping AC地址时丢包很严重.导致上网速度很慢 原因分析: 这种现象一般有几个常见的原因引起: 1、无线AP之间的同频干扰导致,相邻AP的信道设置为同一信道,且AP相距很近. 2、接受AP的无线信号过弱，造成连接速率过低 3、某些无线客户端在距离AP太近的情况下可能会出现无线信号很不稳定的现象. 4、传输设备链路不稳定或者带宽不够 问题解决: 1、针对第一个原因,需要调整AP的布网环境和信道设置,避免相邻AP的信道一样. 2、针对第二个原因,移动无线客户端到AP天线的覆盖范围内,寻找信号强度最好传输速率最稳定的位置摆放AP. 3、针对第三个原因,移动无线客户端远离AP,一般情况下需要将AP和无线客户端网卡的距离相距大于3米以上. 4、直接通过热点交换机来检查是否有线传输链路是否出现故障 无法收到无线网络信号 一般先考虑AP是否正常工作，排除AP故障后可能的原因有： 1、没有打开无线网卡的硬件开关。笔记本内置的无线网卡为了节电一般有硬件开关，使用无线网络时需要打开该开关。一般会有指示灯提示无线网卡的工作情况。 2、无线网卡故障 终端无法获取IP地址 可能原因 1、AC侧地址池配置错误 2、用户电脑上的之前的IP地址未释放，未向AP发起DHCP 请求。 此时可用命令ipconfig /release ipconfig /renew 重新释放并获取IP地址 也可直接对无线网络进行修复操作 终端连接无线网络正常，但用户无法登陆网络。 可能原因： 1、用户在有线网卡上选择了“共享”模式。 该模式会将无线网卡强制设定静态 IP[]，用户无法通过该IP登陆WLAN。 2、无线网卡指定了IP地址。 用户有时因误操作或某种需要，指定了无线网卡的IP地址，而运营WLAN一般使用的是自动获得IP地址，因此用户会无法登陆网络。 3、AC设备问题 * WLAN培训 GO WLAN测试软件的使用 Network Stumbler软件是常用的无线场强测试软件，通过该软件可搜索到周围AP的信道、MAC地址、加密信息等内容，实时反映目标AP的场强信号。 点击菜单栏中的“Device”，在下拉菜单中选择您所使用的无线网卡。 在左边的菜单栏中，分别有“Channel”、“SSIDs”和“Filters”三个菜单栏，“Channel”中列出了周围所有AP工作的信道；“SSIDs”中列出了周围AP的SSID名称。根据SSID名称和MAC地址查找目标AP。 根据MAC地址查到目标AP后，从左边菜单栏中选中该目标AP（MAC地址标记的绿色图标），选中后在右边会实时显示出当前无线终端与该AP直接无线链路的实时信号强度。该值以负值表示，其绝对值越小越好（绿色线条越高越好）。良好的无线覆盖网络，其覆盖范围内的各个点的信号强度不应低于-80dBm。否则其链路将会不稳定，产生丢包等情况。 WirelessMon软件是常用的无线场强测试软件，通过该软件可搜索到周围AP的信道、MAC地址、加密信息等内容，实时反映目标AP的场强信号。 实际测试时，由于不同WLAN网卡的发射功率和接收灵敏度不一致，在不同电脑上使用Network Stumbler的测试结果可能有所差异。如果用户有统一采购或大量使用某一款WLAN网卡，请使用该网卡进行测试。如果用户使用的网卡不确定，请尽量多使用几台电脑（使用不同型号的WLAN网卡）进行测试。 测试时需要测试实际上网效果，如下载速度，打开网页速度，如实际上网情况正常则说明WLAN信号正常。 对重要站点要求进行HTTP下载、FTP下载测试 GO WLAN典型故障 *