【精选】95%的企业微信公众号都在自娱自乐95%的企业微信公众号都在自娱自乐.pdf

彩虹云信-智能短信专业运营服务商 95%的企业微信公众号都在自娱自乐 微信公众号平台自 2012 年开放以来，已经走过了 5 年的历史，经历 了从起步到繁荣，逐渐走向成熟与衰落的过程，各大企业不得不面临 的一个现实是：涨粉困难，阅读疲软，近一年来业界人士开始纷纷哀 叹微信公众号阅读量的下滑局面，甚至出现的 “5+2”行业趋势预估，即 行业平均阅读率（阅读率=阅读量/粉丝数）滑至 5%左右，打开率（打 开率=公众号会话的人数/粉丝数）则为 2%左右。也就说在你的 100 个 粉丝中，有戳开文章意图的人可能只有 2 人。 下图是网友们晒出的订阅号列表，据不完全统计，目前已经有几千万 个订阅号共存微信生态系统，越来越眼花缭乱的订阅号已让大众产生 了审美疲劳。 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 在打开率走低的大环境下，企业公众号通过内容涨粉更难。现在大部 分的企业公众号的内容逐渐同质化：95% 的企业号都在做资讯类内容， 像极了一个低配版的今日头条，企业号推送这种内容的目地充其量是 延缓掉粉的速度，但并不足以真正地吸引粉丝。对于起步晚、增长缓 慢的企业号，他们未来的趋势将会如何?企业是否该舍弃掉这部分投入？ 企业号=广告牌 许多企业号都存在一个共同的问题：一不小心就把企业号做成了广告 牌。企业类的公众号的目的基本就两种：一是获客，二是用户召回。 但这到底能不能起到拉新和用户召回的作用呢? 首先，想通过公众号做拉新的企业号几乎都是在做梦。我们先来看看 企业公众号的粉丝从哪里来，归结一下企业类公众号的主要来源有三 种——购买来的流量（wifi 增粉、照片打印、线下场景）；地推（送小 礼物活动）；APP 导入的流量（送优惠券），靠内容增粉的企业号实 际上是非常少的。 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 对于这些愿意拿礼物关注企业公众号的，他们大部分是两类人，一类 是不在意公众号，平时也不看的，他们就是为了拿礼物而关注，关注 了也不会去看或很少去看。第二类人在意自己的公众号列表，他们拿 了礼物，过了段时间就取关了，这就是为什么我们在花钱做完活动又 掉粉的根源，所以这两类粉丝的转化率都几乎为 0。所以说，许多企 业公众号在花钱做活动涨粉的时候只博得了一眼之缘，仅仅做了一个 曝光，就像一个一次性的广告牌。 可这样的流量并不便宜，做 WIFI 增粉或照片打印获得一个粉丝的平 均成本是几毛钱或 1 元钱，线下地推的单个粉丝的成本可能是 1 元- 5 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 元，企业花这么多钱来获得一个曝光是非常昂贵的，因为在其它的平 台每个曝光的成本可能就只有几毛钱，而且花费的人力成本时间成本 更少。所以，先洗一部分粉丝出来再转化成用户，这种做法已经过时 了。 我们再分析一下召回，但事实上，利用公众号进行用户召回的效果也 很一般。试想当用户已经把 APP 卸载了，他会把公众号取关吗？如果 他没有取关，那只可能是因为他忘了取关了，如果用户忘记取关，那 说明他对公众号的关注度是很低的。在这种情况下，公众号再给用户 推送活动信息的时候，用户会有多大的概率看到这个活动，又有多大 的概率会重新下载 APP 呢？所以通过微信公众号来召回也是基本不可 能的，因为漏斗实在是太多了。 以上分析我们得知现在企业公众号获取粉丝非常困难，也做不了召回， 大部分都是在自娱自乐。公众号的衰落是不可避免的，众多的企业号 一定是最先被刷掉的一批。对于逐渐失去效益的微信公众号，却又是 许多企业不愿意割舍的，那么未来的出路在哪里？ 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 彩虹云信-智能短信专业运营服务商 短信公众号的出现 短信公众号也称智能短信，是一种集合传统通道与互联网优势的新产