网上汽车维修与保养的店铺项目策划.docx

项目策划目录1 项目概述 1.1 内容摘要及发展前景1.2 当前修车版项目融资渠道及商业计划书作用体现 1.3 项目的目标人群2 需求分析 2.1需求调研 1.1 需求调研的方式1.2 需求调研的内容2.2 市场分析 2.1 目标市场与特点2.2 目标市场的电子商务需求2.3企业业务分析 3.1特点 3.2 存在问题 3.3 解决方法2.4竞争对手分析 4.1对手是谁 4.2 经验借鉴和吸取教训3 可行性分析 3.1目的及内容3.2 选址分析3,3基本布局与装修项目4 整体规划一项目概述摘要和发展前景 我们主要策划的项目是在网上开一个汽车维修与保养的店铺。从2000年以来，中国汽车市场经历了一轮爆发式的增长，汽车产销量每年保持了20%左右的高速增长态势。与之相应的是中国汽车保有量的迅猛增长，权威统计部门资料显示，截至2004年底，全国个人汽车保有量已达1300多万辆。而根据波士顿咨询公司（BCG）的预测，2007年中国的民用汽车保有量将接近4000万辆，中国交通部的一位副部长曾预计到2020年中国的民用汽车保有量将达到1.4亿辆。以国外整车制造与售后服务市场份额比例约为1∶1.5为参照，目前中国售后市场远远不能与整车市场的发展相匹配，发展空间相当大。售后服务市场将成为中国汽车制造业以下价值链中的第二桶金。?★ 行业潜力巨大。汽车服务行业刚刚开始起步，并且保持调整增长的周期至少还有15年。因此，汽车服务行业的项目具有长期的上升性、良好的成长性。★ 市场需求量稳定增长。据相关统计，车身油漆受到轻微创伤的比例高达100%！这是一个非常巨大的市场，并且没有淡季、没有风险。★ 利润高。汽车维修后市场中，汽车钣喷是行业利润点最高的一块，经营者对车主主要提供的是技术和服务的价值，具有投资少、回报高的特点。★ 顾客群易保持。汽车外表的“微创伤”对城市车主和爱车一族来说，是一件“不能轻易处理的小事”。所以，我们将市场定位在中高档汽车车主，只要我们能够给予优质的品质和良好的服务，我们的客户就会经常光顾。、根据市场调查显示，我国汽修人才有着180万的人才缺口。同时近年 ,中国汽修业进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场 的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场，仅汽车保修设备行业目前的年销售额 就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、 作业方式方面都发生着巨大的变化。汽车时代的到来足以证明修车前景怎样。二，当前修车版项目融资渠道及商业计划书作用体现三 项目的目标人群我们主要面对的的对象是追求性价比的高端客户，对自己的车进行保养，定期维修， 进行长期的合作。我们可以根据相应的时间长短进行打折，同时，成为会员后可以享有会员的优惠。再者我们也会对追求性价比较高的客户进行维修和保养。他们会享受同样的待遇，但我们更倾向于中端客户。二 需求分析需求调研1 方式 调研的方式有很多种，比如有资料分析法、问询法、座谈会法、和观察法等。而资料分析法又分为一手资料法和二手资料法，一手资料必须有企业进行首次搜集，它具有更详细、更富有针对性的特性，他需要花费更多的时间和金钱。而二手资料是指已经经过整理加工，有个体过渡到了总体，能够在一定程度上说明整体对象的统计资料，也被称为次级资料或现成资料。而我们回选择现有资料分析法，因为它成本低廉而且节约时间，还会提供解决问题的参考方法和必要的背景或补充材料。 而问询法又包括访谈法、电话调查法、邮寄调研法和留置问卷法等方法。电话调查法适合于保险公司，留置调查法相对于家庭主妇而言是不错的选择，而邮寄调查法费用低，空间范围大，有宽裕的时间进行作答并且匿名性好。但回收率低，回收期长，时效性差，缺乏调查对象的控制，可能出现不真实性。而我认为对于我们行业进行访谈法是最合适的，我们可以把公司的一部分人分别分到各个大的停车场，进行问卷调查，或者是在各个十字路口，在红灯期间进行访问，这样既可以得到自己想要的结果，还可以使车主不感到无聊。2 内容第一 对行业进行发展进行调研 。明确了行业规模有多大；行业有什么特点；行业发展程度如何；行业发展趋势咋样；电子商务目前在该行业扮演怎样的角色以及电子商务发展前景如何。第二 对企业业务调研。明白企业的主营业务是什么；采用什么商业模式；业务流程是什么；企业有哪些资源；优势在哪里以及存在的问题。第三 对目标市场进行调研。确定企业的主要客户对象；目标对象的基本特点；目标对象的区域分布；信息化程度；网上购物倾向和敏感程度。最后 对竞争对象进行调研。 了解竞争对手是谁；竞争对手是否已经实施电子商务；有哪些电子商务业务以及成果咋样；竞争对手的经验借鉴和吸取教训。市场分析随着我国汽车工业的迅速发展和人们生活水平的提高，家庭拥有轿车量越来越多，汽车维修、美容业的市场容量也将进一步的扩大