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2012年9月份考试商务沟通第一次作业 一、单项选择题 （共10题、总分30分、得分0分） 1. 大众传播媒介的信息传播特点主要是单向的和（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。) A、直接的 题目信息 难度： 3 B、间接的 C、面对面的 D、一对一的 正确答案： B 解题方案： 参加学习下列不属于自我表露原则的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。) A、真实原则 题目信息 B、程度原则 C、对等原则 D、性质原则 难度： 3 正确答案： A 解题方案： 自我表露有程度原则、对等原则和性质原则。 3. 以下不属于沟通过程模式功能的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。) A、构造功能 题目信息 难度： 3 B、解释功能 C、反馈功能 D、预测功能 正确答案： C 解题方案： 参见“沟通过程模式的功能”的学习下列不属于人际冲突中的沟通策略的是（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。) A、冲突化解策略 题目信息 难度： 3 B、拖延冲突策略 C、避免冲突策略 D、减少冲突的策略 正确答案： A 解题方案： 参见学习以下哪项不是语言符号学显示的作用（ ）。 (本题分数：3 分，本题得分：0 分。) A、对信息的指代和显示作用 题目信息 难度： 3 B、对信息的表意和认识作用 C、沟通和自律作用 D、社会网络中的联系媒介