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言语交际中的合作原则和礼貌原则 言语交际中的合作原则和礼貌原则 言语交际是一种双边的或多边的言语行为，为保证交际的顺利进行，语言应用者必须共同遵守一些基本原则。这就是美国哲学家格赖斯于1967年提出的“合作原则”以及利奇等人提出的“礼貌原则”。 下面我就结合前辈学者的研究成果，探讨一下这两个问题。 　 （一）合作原则 美国哲学家格赖斯在20世纪60年代后期首次提出：在所有的言语交际中，说话人与听话人都有一种默契和合作，使整个交际过程所说的话语符合交流的目的和方向，从而使交流得以有效、顺利地进行。这就是“合作原则”。合作原则内部有四条准则，即1.适量准则、2.质量准则、3.关联准则、4.方式准则。 1、适量准则 　　适量准则指信息量要适度，以实际需要为标准： 　　⑴言语交际时说出的话应当包含交际所需要的必要信息。 　　⑵话语信息量不超过所需要的信息。 　　 　　例： 　　问：昨天一天你去哪儿了？ 　　答：上午去学校上课。 　　只回答了“上午”做什么了，没有回答其他时间都做什么了。所以，信息不完全。 　　 　　 　　　　 2、质量准则 　　质量准则指发话人保证发出信息的真实性： 　　⑴发出的信息不虚假。 　　⑵信息有足够的证据。 　　 　　例1： 　　从前有十个人，相约每人带一壶酒来聚餐。其中一个人想：我带一壶水去，和他们的酒放在一起，谁也不会知道是谁带的。殊不知，别人也和他想的一样，都带了水来当白酒。结果到喝酒时，每个人倒了一杯，发现一点儿酒味也没有。都以为是自己那壶水，也不好说酒淡，反而啧啧称赞：“好酒！”“好香啊！” 　　这个笑话中，每个人喝的都是水，却称赞“好酒！”，因此每个人发出的信息都是虚假的。 　　 　3、关联准则 　　关联准则指发出的信息与话题和对方的谈话内容有关联性或相关性。 　　发话人不能说对方不感兴趣的话题，受话人不能频繁转移对方的话题，或者避而不答，答非所问，更不能离题万里。 　 　　 4、方式准则 　　方式准则指选择对方能够顺利理解的方式设计编排信息。 　　 　　交际时，如果所说的话??涩难懂，含有歧义，或者重复罗嗦，杂乱无章，都会造成误导，使人无法了解，影响交际。 　 　　例： 　　相面的人常用“父在母先亡”这样有歧义的话让自己左右逢源，招摇撞骗。这句话可以有多种解释： 　　如果父母只有一位在世，这句话可以作为过去事实的断言： 　　“父在，母先亡”（父亲健在，母亲先去世） 　　“父在母先亡”（母亲健在，父亲在母亲的前面去世） 　　如果父母双双都健在，则可以作为未来事实的一种“预测”。 　　这种会话方式显然不符合显豁、明确的准则。 （二）礼貌原则 　　礼貌原则是对合作原则的完善和补充。 　　在交际过程中，除了合作原则以外，保持双方的友好关系，在言语行为中渗透尊重对方、保护对方自尊心的礼貌信息，是信息交流得以顺利进行的必要条件。 　　这就要求人们在言语交际中必须遵守礼貌原则。 　　礼貌原则包括六条准则。 ⑴得体准则 　　得体准则要求说话人尽量减少有损于别人的观点，尽量增加有益于别人的观点，也就是要尽量少让别人吃亏，多使别人获益。例如： 　　（1）甲　这场比赛我们能够取胜，全亏了你的超水平发挥。 　乙：应该说是大家的功劳。如果没有大家的积极配合，我就是有再高的水平，也无从发挥。 甲对乙在比赛中所起的重要作用给予了充分肯定，符合得体准则。 　　⑵慷慨准则 慷慨准则要求说话人尽量少让自己获益，多使自己吃亏。如例（１），乙本来在比赛中发挥了重要作用，当领头功，但它并不居功，而是遵从慷慨准则，把功劳归于大家。 3、赞誉准则 　　赞誉准则指在言语交际行为中要尽量避免贬低对方、而应当多赞誉对方。 　　 4、谦虚准则 　　谦虚准则指在言语交际行为中要尽量保持谦虚的态度。 　如： 两位胖胖的先生，彼此弯腰拱手，满面油晃晃的正在开始他们的扳谈 　　“贵姓？……” 　　“敝姓钱。” 　　“哦，久仰久仰！还没有请教台甫……” 　　“草字阔亭。” 　　“高雅高雅。贵处是……？” 　　“就是上海……” 　　“哦哦，那好极了，这真是……”（鲁迅《论讽刺》） 这种对话在旧时代的交际场上是不难见到的，其中“贵姓”“贵处”“久仰久仰”“高雅高雅”等都是赞誉之词，而“敝姓”“草字”等则是谦虚之词，“两位胖胖的先生”交际时是严格遵守着赞誉准则和谦虚准则的。 ⑸一致准则 　　一致准则要求说话人尽量减少与别人在观点上的不一致，尽量增加与别人在观点上的共同点。 6．同情原则　 同情准则指交际双方应减少与对方的情感对立，尽量增加双方的谅解。 　 如： “这个丫头！”朱老太太笑着摇头叹息。“你看，多伶俐的姑娘，也不知前世作了什么孽，自小就哑。……” （叶文玲《心香》） 朱老太太的话表现了对“姑娘”生来不幸的深切同情，遵从的是同情准