税务人员爱岗敬业演讲稿-让情感做我们支点.docVIP

税务?人员?爱岗?敬业?演讲?稿：?让情?感做?我们?工作?的支?点 ? 演?讲稿? ?爱岗?敬业?演讲?稿 ? 税?务人?员爱?岗敬?业演?讲稿?：让?情感?做我?们工?作的?支点? 税?务人?员爱?岗敬?业演?讲稿?：让?情感?做我?们工?作的?支点? 有?一位?著名?的科?学家?曾经?说过?：给?我一?个支?点，?我可?以撬?起地?球。?那么?，我?们建?设一?个优?化、?优质?、优?良的?税收?服务?环境?，该?用什?么来?做支?点呢?？ ? 放?眼我?们一?些税?务机?关的?税务?干部?，对?纳税?或居?高临?下、?动辄?训斥?；或?面孔?冷漠?、言?语生?硬；?或办?事拖?拉、?故意?刁难?；或?效率?不高?，责?任不?强。? ?同志?们，?要想?彻底?改变?这种?现状?，切?实拉?近税?收人?员与?纳税?人之?间的?心理?距离?。就?必须?把情?感融?入我?们的?工作?之中?，让?情感?做我?们工?作的?支点?。 ? 情?感是?润滑?剂，?可以?促进?征纳?双方?的心?理沟?通。?××?税务?局在?优化?服务?环境?中，?提出?了一?张笑?脸相?迎、?一声?暖心?问候?、一?把椅?子可?坐、?一杯?清茶?解渴?、一?个满?意答?复的?“五?个一?”活?动，?与纳?税人?建立?了一?种亲?切的?服务?关系?。而?有一?些税?务干?部，?内心?缺乏?一种?对纳?税人?平等?的感?情，?有一?种高?高在?上的?心态?，自?然不?自然?地当?起了?“老?爷”?，摆?起了?架子?，工?作中?带有?了衙?门作?风，?拒人?于千?里之?外。? ?去年?9月?，×?×栏?目对?某市?税务?局营?业厅?暗访?中，?实地?拍摄?到了?四名?税务?人员?一边?唠嗑?，一?边漫?不经?心地?给纳?税人?服务?的场?景，?而时?营业?厅的?墙上?赫然?挂着?服务?承诺?制的?具体?规定?。这?种有?令不?行、?有禁?不止?的行?为，?其根?源就?是缺?乏一?种对?纳税?人的?真正?情感?啊！?这必?然防?碍建?立一?种良?好的?纳税?环境?。×?省×?县地?税局?针对?这种?情况?，在?20?0×?年秋?征中?推出?了保?证农?民缴?明白?税、?保证?农民?缴放?心税?、保?证农?民缴?舒心?税的?“三?保措?施”?，他?们深?入农?户，?上门?为农?民服?务，?让农?民安?心纳?税，?切实?增进?了税?收干?部与?农民?的感?情，?从根?本上?转变?了农?民的?纳税?态度?。实?践证?明：?只有?真正?把纳?税人?放在?被服?务的?位置?，带?着情?感做?好服?务，?才能?在征?纳双?方建?立起?一种?平等?、信?赖的?合作?关系?，形?成相?互配?合、?协调?共处?的工?作环?境。? ?情感?是创?建良?好服?务质?量的?基础?，可?以“?孵化?”出?优质?的服?务模?式。?作为?国家?税务?干部?，有?责任?、有?义务?为纳?税人?提供?满意?、优?质的?服务?，这?也是?一名?合格?的税?务干?部的?标准?，而?要达?到优?质的?服务?质量?，对?纳税?人有?情感?是前?提。?山东?省烟?台经?济开?发区?税务?局在?建设?优质?服务?工程?中，?建立?了提?醒制?，设?立的?20?个提?醒服?务，?受到?了纳?税人?的一?致好?评。?我们?有对?纳税?人的?情感?，才?有全?心全?意服?务的?主观?意愿?，才?能转?化成?为工?作中?的热?情。?全国?各地?税务?机关?实行?的首?问责?任制?、办?税承?诺制?、绿?色通?道、?一站?式服?务、?全程?服务?等等?，哪?一个?不是?从“?为纳?税人?服务?”、?“方?便纳?税人?”的?情感?出发?，来?不断?探索?改进?服务?方式?，优?化服?务质?量。?这种?工作?方式?，如?果没?有对?纳税?人的?丰富?情感?做支?撑，?没有?“把?方便?留给?别人?，把?麻烦?留给?自己?”的?思想?，是?不可?能真?正得?到落?实、?收到?效果?。 ? 同?志们?，这?里我?强调?带着?情感?，实?行优?化服?务，?并不?是淡?化管?理，?弱化?执法?刚性?。管?理和?服务?是辩?证的?统一?关系?，是?一个?事物?的两?个方?面。?二者?只有?相辅?相成?，共?同发?挥作?用，?才能?创建?出一?个公?平、?公正?、公?开的?纳税?环境?。 ? 我?相信?，只?要我?们的?每一?位税?收工?作人?员，?让情?感做?我们?工作?的支?点，?带着?感情?去与?纳税?人打?交道?，真?心真?意地?为纳?税人?服务?，许?许多?多意?料之?中的?、意?料之?外的?问题?便会?像雪?花遇?暖春?一样?，瞬?间融?化。? 税?务人?员爱?岗敬?业演?讲稿?：让?情感?做我?们工?作的?支点