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网上开店的十大交易礼节 商务礼仪 网上开店的十大交易礼节 网上开店的十大交易礼节 上网要自尊 ?网上交易首先要尊重自己，才能尊重他们。 分享知识 ?你要把你的知识无私的分享给你的客户，只有这样才能感动客户，做好网店生意。 买家意见不一 当和买家意见不一的时候我们要学会平心静气的交流，不能斤斤计较，斤斤计较失去我们的生意。 尊重他人的隐私 ?如果你是做情趣用品商品的，或者买家不方便外出购物的，你一定要特别注意这一点。 不要滥用权利 我们的权利是对我们商品保管到顾客手里，我们有发货权利，有讲价权利，包装权利，发言权利等等，虽然我们是小小的店主我们也有很多的权利，好好利用我们的权利吧！ 礼尚往来 ?俗话说礼尚往来，有礼让你三分，我们做网店生意更加讲究礼尚往来了，只有这样我们小店才能有生意，才能够财源不断。 记住别人的存在 ?关注别人，说话讲究技巧 网络交易守法 ?做守法公民，违法的交易实体店不能做的，网店也不能做。 入乡随俗 进入论坛要先察言观色，看看楼主们都是关注哪些方面的，知道了情况才发言。 网店回复 做网店生意要尽早回复，这样才能抓住我们的顾客。书信布局上的礼仪 ①?斜排式或缩行式（in?de?nt?ed? f?or?m）。 这种排列的要领在于信头、结束语、签名和发信人姓名都靠右或偏右，而封内地址和称呼则左边，如果以上任一要素要分行排列时，后行要比前行缩入两个（或三个）英文字母；正文每段开始要缩入五个英文字。 商务谈判中的四种试探技巧 在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。 谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。因此，在谈判初期，双方都会围绕这些内容施展各自的试探技巧，下面就有关技巧做一些介绍。 ? ? ?一、火力侦察法。 推销员须掌握形象包装技巧 1.?形象。无论科学技术再发达，做销售的也要去和客户面对面的交谈，也要去主动的拜访客户，那么销售员的形象就是给客户留下深刻印象的武器。销售员的形象包括仪表，服饰，言谈举止。 网上开店的十大交易礼节 上网要自尊 网上交易首先要尊重自己，才能尊重他们。 分享知识 你要把你的知识无私的分享给你的客户，只有这样才能感动客户，做好网店生意。 英语国家18?种手势的含义 1?、付帐：右手拇指、的食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出写字的样子，这是表示在饭馆要付帐的手势。 ? 2?、“动脑筋”“机敏一点”：用手指点点自己的太阳穴。 茶话会来宾确定礼仪 茶话会的与会者，除主办单位的会务人员之外，即为来宾。邀请哪些方面的人士参加茶话会，往往与其主题存在着直接的因果关系。因此，主办单位在筹办茶话会时，必须围绕其主题，来邀请来宾，尤其是确定好主要的与会者。 销售员的“请客经” 对于从事销售工作的业务员来说，请客吃饭总是免不了的，但因为对这个问题缺乏一些必要的认识，很多业务员请了客却丢了分。笔者记得某公司有位业务员，想跟客户建立进一步的客情关系，但请客之后客户对他的态度却明显冷淡，原来那位业务员。 如何处理找领导的电话？ 1?、若熟人找领导且领导在的话，就立即转告，让领导接电话。当需要把电话转给领导时，在传达电话前，要清楚表达“xx?公司xx?先生打来的电话”，同时，要把从对方得到的消息，简洁、迅速地传给领导，以免对方再重复一次，同时让你的领导有个思。