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网络工程协议书
网络工程协议书范本
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根据双方合作意向,乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务,处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题。
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? ?一、甲方的权利和义务
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? 1?.享受全面周到的 网管及计算机维修 服务。
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? ?2.享受网络工程师分散或集中服务的服务形式。
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? 3?.享受乙方网管工程师,每两周一次的全面检修保养。
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? 4?.全面检修保养: 逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行; 互联网与局域网是否畅通无阻,以及其他网络设备是否正常连接、工作; 如发现问题,在不影响甲方正常工作的前提下,在最短的时间内排除故障。
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? ?5.享受24?小时的 网管及计算机维修 的咨询服务,咨询热线:__?__?__?__?_。
? ?6.享受合同期内提供最少__?__?__?__?_小时的电脑知识培训。
? 7?.在乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。
? 8?.为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。
? ?9.出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时,双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题。
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? ?二、乙方的权利和义务
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? 1?.此协议生效后,乙方应保证甲方所投保服务的___?__?__?__?台服务器、___?__?__?__?台交换机、___?__?__?__?路由器、__?__?__?__?_台电脑及其他共享网络设备的正常运行。协助电脑附属设备的连接与运行。并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后,在国家规定的工作时间内,不超过___?__?__?__?小时立即上门,维修的标准达到正常使用。
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? ?2.电话咨询,___?__?__?__?小时提供紧急上门服务的次数不超过__?__?__?__?_次/年,以紧急救援结束后乙方签字确认为准。
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? ? 三、乙方服务内容
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? ?1.硬件服务: 乙方保证甲方所投年保的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 注:如发现硬件损坏,乙方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由乙方提出配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由乙方代为您采购(以不高于市场价格为准)。
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? ?2.网络管理与软件安全服务 a?.为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案; b?.硬件维修、维护; .软件安装、调试; d.病毒防护及网络安全; e?.网络规划、设计、安装、维护; f.信息数据恢复、备份; g?.技术咨询, 电脑培训; h?.数据整理; i?.密码管理; j?.定期系统优化; k?.系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复;
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? ?3.对于上述内容中为未涉及的业务内容,双方协商后重新议定。
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? 四、报价标准 10?台或以下:___?__?__?__?元/月 11?~20台:___?__?__?__?元/月 21?~30台:___?__?__?__?元/月 31?~40台:___?__?__?__?元/月 41?~50台:___?__?__?__?元/月 50?台以上:面议
? 五、协议付费
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? ?1.收费标准:人民币__?__?__?__?_元/月。
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