中国企业信息化问题与对策研究——基于39家企业的调查分析.pdfVIP

2012年第3期 s。i。dT} 。mtR。。h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．20t2．03．043 中国企业信息化问题与对策研究 — — 基于39家企业的调查分析 魏 星 ，崔 旭 ，钱 超 (1．西北大学公共管理学院，陕西西安 710127； 2．郧阳师范高等专科学校，湖北十堰 442000) 摘要：对39家大中型企业信息化进行实例调研 ，做 出数据分析，总结现阶段我国企业信息化的特点，针对企业 信息化过程 中所出现的问题，力图寻找促进企业信息化发展的有效方法。 关键词 ：中国企业信息化 ；ERP 中图分类号：F272．7；F490 文献标识码：A 文章编号：1000—7695 (2012)03—0174—03 ProblemsandSolutionsoftheInformatizationofChineseEnterprises — — BasedontheSurveyof39Companies WEIXing，CUIXu，QIANChao (1．SchoolofPublicAdministration，NorthwestUniversity，Xi’an710127，China； 2．YunyangTeachers’College，Shiyan442000) Abstract：BasedonthesurveyOnthe39medium —sizedenterprises，thepapercarriedoutdataanalysisandconcludedthe featuresoftheinforrnatizationofChineseenteprrises．Aimingattheproblemsexistingintheinformatizationprocess，thepa— perworkedoutsolutionsaccordingly． Keywords：informatizationofChineseenterprises；ERP 企业在现代化发展中，信息化无疑是重要指标 营销、库存等)和人力资源管理等； (3)过渡阶 之一，无论是企业生产效率的提高、人员管理的协 段：这个阶段介于创新应用与局部信息化之间，企 调还是产能控制、环境污染控制，都离不开信息化 业领导已经意识到了人员素质、流程再造等问题与 的支撑，在信息化系统的建设中各个企业存在不同 企业信息化之间的关系，但还没能在战略层面利用 的问题，本文通过对 39家企业信息化状况的文献调 信息化提高企业生产效益，这时信息化应该是面向 研 ，分析了目前中国企业信息化所处的发展阶段， 整个流程的，跨领域、跨组织的信息化应用，代表 以及信息化建设过程中存在的问题，并提出有针对 性信息化应用包括：全程供应链应用、CRM、电子 性的解决方法 。 商务等集成的应用；(4)创新应用阶段：当企业的 企业信息化可以划分为四个阶段 ：(1)起步阶 一 举一动都可以通过信息系统直接的反映到管理层， 段：企业重点关注硬件设施 的架构和应用软件的安 管理层又可以利用企业信息系统指定发展战略，传 装使用，对于人员与设备的融合、业务流程与软件 递管理决策时，企业信息化就进入创新应用阶段， 的配套还未关注，具体来说就是，企业拥有容易维 这一阶段主要是针对企业高层管理者可以利用企业 护的信息系统，一般 以协同OA、简单会计核算 、企 信息化机制来制定整个企业的战略部署，整个企业 业网站、简单的薪资核算和