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江西财经大学信息管理学院 沈波 数字化信息资源检索 江西财经大学信息管理学院 思想有多远，我们就能走多远 Linux 操作系统 Linux 操作系统 第一章 Linux系统简介 本章要点 Unix系统的发展 Unix系统的特点 Linux系统的发展 Linux系统的特点 Linux系统的应用 与其他操作系统的区别 Unix的发展 Mutics OS系统的失败 Thompson Ritchie 开发System V的早期版本 Brian Kernighan提出Unix名字 Thompson Ritchie用C语言重写Unix 关键外部因素 外部因素的变化会转化为对工业与消费产品及服务去求的变化，影响到新产品的类型，市场定位与细分的战略，服务的类型，影响企业的并购选择，对供应商和分销商有直接的影响。 识别和评价外部机会与威胁有利于企业拟定清晰的使命、设计实现长期目标的战略、制定实现年度目标的策略。 外部分析过程 外部分析过程应当让尽可能多的管理人员和员工参与。加深员工对企业的理解，乐于承担责任，愿意有机会向公司献计献策。 要进行外部分析，公司首先要收集竞争情报和有关社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府和技术发展趋势方面的信息。 一旦将信息收集起来，就应当及时和评价信息。 关键外部因素的特征 对实现长期及年度目标非常重要 可衡量 适用于参与竞争的所有企业 可以分出层次 关键外部因素列表应当在企业内广泛交流与传播 经济因素 经济因素直接影响各种战略选择的潜在吸引力 社会、文化、人口与环境因素 社会、文化、人口与环境变化实际上对所有的产品、服务、市场和消费者都有重要影响。 所有产业中的小型或大型企业、营利与非营利组织，都要受到社会、文化、人口与环境变化带来的机会与威胁的震动与挑战。 社会、文化、人口与环境发展趋势改变了人们的生活、工作、生产和消费方式，新趋势产生新一代消费者，产生了对新的产品、新的服务和新战略的需求。 人口老龄化问题、种族问题等影响到几乎所有组织的战略取向。 社会、文化、人口与环境因素 政治、政府及法律因素 政治、政府及法律因素对大小企业都会形成重要的机会与威胁 对于高度依赖政府合同或补贴的产业、企业来说，政治预测是外部分析中最重要的部分 专利法规的变化、反垄断立法、税率及院外游说，都可以显著影响企业。 经济、市场、政府和企业之间全球性相关依赖程度不断提高，企业急需考虑政治因素变化对竞争战略的制定、实施的影响。 政治预测对跨国公司来说，既重要又复杂，他们在自然资源、设施、产品分销、特殊帮助或顾客方面依赖于其他国家，日益激烈的全球竞争使准确进行政治、政府和法律预测显得更为必要。 政治、政府及法律因素 技术因素 革命性的技术变革与新发现对企业产生巨大的影响，包括：超导、计算机工程、智能计算机、机器人、无人工厂、特效药、太空通信、太空制造、激光、克隆、卫星网络、光导纤维、生物测定及电子银行等。 互联网像全球经济发动机，成为提高人民生活水平的关键因素。 互联网正在改变产品生命周期，加速产品分销速度，创造新的产品和服务，突破传统地域市场的限制，从而改变企业面临的机会和威胁的性质，改变产品生产标准化和灵活性之间的平衡关系。 技术因素 为了更加有效地利用信息技术，许多企业设立信息主管（Chief Information Officer，CIO）和技术主管（Chief Technology Officer，CTO） 技术进步可以对企业的产品、服务、市场、供应商、分销商、竞争者、顾客、制造工艺、营销实践及竞争地位产生巨大影响。 技术管理是战略家的一项重要职责，企业应当采取那些可以充分利用的技术优势，能够在市场竞争中获得持久竞争优势的战略。 竞争因素 识别竞争对手并分析他们的优势、劣势、能力、机会、威胁、目标和战略。 竞争情报活动 企业拥有有关竞争对手的信息和知识越多，越有可能制定和实施有效的战略，主要竞争者的劣势可以产生本企业的外部机会，同时其优势是本企业的主要威胁。 竞争情报活动（Competitive Intelligence，CI）是指为了一个企业自己的经营目标，系统、周密地手机、分析竞争活动与一般商务活动趋势的过程。 企业需要有效开展竞争情报活动 竞争情报活动 竞争情报活动的三项基本使命 提供产业及竞争者的基本情况 确认竞争者易受攻击的劣势领域，并评估战略行动对竞争者可能产生的影响。 确认竞争者可能采取的威胁到本企业市场地位的举措。 竞争情报活动 有效的竞争情报活动有利于企业各部门在决策时得到连续的、可检验的信息。 成功的竞争情报活动的特征包括：灵活性、有用性、及时性及职能部门的协作性。 企业重视竞争分析工作，设置竞争分析经理、竞争战略经理、信息服务经理或竞争分析经理等职务，专人专门负责竞争分析工作。 竞