内蒙古电力营销业扩报装管理信息系统的应用.pdfVIP

内 蒙 古 电 力 技 术 1O2 NNEKMONGOLIAELECTKICPOWER． M}9年增型兰 !堂 内蒙古电力营销业扩报装管理信息系统的应用 AppliealionofBusinessExpansionManageInformationSystem inhmerMongoliaElectricPowerMarketing 王建强 ．杨 威。齐 文 (内蒙古电力(集匝)有限责任佘司．内蒙古 呼和浩特 (110020) 摘『要1业扩报装管理系统主要进行用户新装接 电、日后变更用 电的申请 以及建立或修改 用户的用电档案工作 主要业务包括处理 日常用户的业务扩克，各种用电变更 ．各种业务 中收 取 退补 费用．各阶段用户申请的处理 ，以及工作的定量考核与统计等。内蒙古电力公司通过 建立用电管理信息系统 ．使分教的信息管理方式向信息集成化 、综合化管理发展 。有效地促进 了电力市场的开拓 2009年．月售电量从 1月份 的6．998TWh提 高到 12月份的 l0．62TWh． 最高负荷达 16．19GW (含呼兴 网)，居国家电网套司第 7位；确保 了2009年 内蒙古 自治区境 内 2．5GW 新增 负荷及时落地．真正实现报 装提速．仅 高压客户平均接 电时间环比增加 0．61个百 分点 l关键词1电力营销 ；业扩报装管理系统 ；用电管理；业扩受理 I中图分类号IrM769 f文献标志码】B l文章编号I1008—62l8(2009)07—0102—03 业扩报装管理系统是内蒙古电力公司营销 管理 理 的基本框架如网 2所示 信息系统 的于系统之～，主要进行用户新装接电、日 1．2 业务功能说明 后变更用 电的申请处理 ．以及建立或修改用户的用 业扩管理系统的功能包括处理 日常用户的业务 电档案等T作。用电管理信息系统的开发、应用极大 扩充．各种用 电变更，各种业 务巾收取 、退补费用管 加强7用也舒理与其他子系统 的詹息联系和共享 、 理．用户申谤的各阶段处理_J作管堙，以．及1：作定量 建立一个先进的、完整 的用电业务计算机管理信息 考核与统计等 系统．可彻底改变传统的T作方式和管理方式 ，使管 (I)日常业务受理从用户向供 电崩提Iti用电申 理规范化 、T作程序化 、决策科学化 ，并使用电管理 请开始．系统产生一张T作传票 ，此后整个处理过程 业务]二作形成主动 的、有计划的、有安排的程序化运 由计算机有序地将传票提交各岗位t作人员 ．直至 作方式 ．对T作中可能发生的问题 ，事先进行周密和 所有 [‘作处理完成 州户用电申请成功 ，系统为用户 科学的分析．为决策提供辅助的依据 ，将业务人员从 建立用电档案或更新原有用 电档案 大量台帐登 、数据计算 、数据查找 等繁琐 、重 复的 (2)在 申请处理流程巾．用户可能 向供电公司 劳动中解脱 ¨{来 ．提高了T作效率 缴纳各种费用 ．如保证金 ．贴费等 ，也可能供电公司 向用户退补一些费用 ．整个业务过程中费用结算 ，费 1 业务功能及流程 用收支管理 与财务子 系统关联 。 (3)对营业 r：作的定量评价标准反映在各种统 1．】 业务流程 计报表中 撤表从来源上分为营、Ik报