软件质量保证与软件测试技术.pdf

软件质量保证 软件质量保证 与软件测试技术 与软件测试技术 软件测试概述 万立中 万立中 软件测试概述 1.1 软件测试背景 1.2 软件测试基础理论 1.3 软件开发过程 1.4 软件开发与软件测试的关系 1.5 软件测试过程 1.6 软件质量保证概要 目标 • 正确理解软件测试的背景、软件缺陷和故 障的概念 • 正确理解软件测试的意义 • 正确理解软件开发过程与软件测试的关系 • 正确理解软件质量的概念及质量保证体系 1.1 软件测试背景 1.1.1 软件可靠性问题 1.1.2 软件缺陷与故障 1.1.3 软件缺陷产生的原因 Return Return 1.1.1 软件可靠性问题 • 因软件设计故障与因计算机硬件设计故障而引发的系统 失效的比例大约是：10:1 • 运行软件的驻留故障密度 （每千行代码的故障数目）： — — 要求很高的关键财务或财产软件为：每千行代码 1～10个故障 — — 关键的生命软件为：每千行代码0.01～1个故障 • IEEE将软件可靠性定义为：系统在特定环境下，在给定 的时间内无故障运行的概率。 • 软件可靠性是对软件在设计、开发以及所预定的环境下具 有能力的置信度的一个度量，是衡量软件质量的主要参数 之一。而软件测试则是保证软件质量、提高软件可靠性的 最重要手段。 1.1.2 软件缺陷与故障 1、软件缺陷和软件故障案例 • 案例1 美国迪斯尼公司的狮子王游戏软件bug 兼容性问题 • 案例2 美国航天局火星登陆事故 系统测试 衔接问题 • 案例3 跨世纪“千年虫”问题 • 案例4 爱国者导弹防御系统炸死自家人 系统时钟误差积累 • 案例5 Windows 2000 中文输入法漏洞 上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中 都被称为软件缺陷或软件故障。 软件缺陷与故障 （续） 2、软件缺陷的定义 （1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能； （2 ）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误； （3 ）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标； （4 ）软件功能超出了产品说明书中指明的范围； （5 ）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终 用户认为该软件使用效果不良。 • 举例：计算器内的嵌入式软件 软件缺陷与故障 （续） 3、软件缺陷的特征 • “看不到” — — 软件的特殊性决定了缺陷不易看到 • “看到但是抓不到” — — 发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因 所在 1.1.3 软件缺陷产生的原因 其他 编写代码 10% 7% 软件产品说明 设 计