旅游业电子商务应用案例分析报告.docVIP

PAGE PAGE 1 旅游业电子商务 应 用 案 例 分 析 报 告 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc280082589 摘要 PAGEREF _Toc280082589 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280082590 关键字 PAGEREF _Toc280082590 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280082591 一、旅游业发展现状 PAGEREF _Toc280082591 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280082592 （一）国内游市场分析 PAGEREF _Toc280082592 \h 4 HYPERLINK \l _Toc280082593 （二）入境游市场分析 PAGEREF _Toc280082593 \h 5 HYPERLINK \l _Toc280082594 （三）出境游市场分析 PAGEREF _Toc280082594 \h 6 HYPERLINK \l _Toc280082595 二、旅游业电子商务发展现状 PAGEREF _Toc280082595 \h 7 HYPERLINK \l _Toc280082596 （一）基本概况 PAGEREF _Toc280082596 \h 7 HYPERLINK \l _Toc280082597 （二）发展特点 PAGEREF _Toc280082597 \h 7 HYPERLINK \l _Toc280082598 （三）旅游业电子商务主要发展趋势 PAGEREF _Toc280082598 \h 8 HYPERLINK \l _Toc280082599 三、旅游业电子商务发展问题 PAGEREF _Toc280082599 \h 8 HYPERLINK \l _Toc280082600 四、旅游业电子商务发展问题解决对策 PAGEREF _Toc280082600 \h 9 HYPERLINK \l _Toc280082601 五、电子商务在旅游业的应用 PAGEREF _Toc280082601 \h 9 HYPERLINK \l _Toc280082602 六、中国旅游电子商务展望与结论 PAGEREF _Toc280082602 \h 11 HYPERLINK \l _Toc280082603 七、案例分析——携程旅行网 PAGEREF _Toc280082603 \h 13 HYPERLINK \l _Toc280082604 （一）携程旅行网简介 PAGEREF _Toc280082604 \h 13 HYPERLINK \l _Toc280082605 1、规模管理 PAGEREF _Toc280082605 \h 13 HYPERLINK \l _Toc280082606 2、技术领先 PAGEREF _Toc280082606 \h 13 HYPERLINK \l _Toc280082607 3、体系规范 PAGEREF _Toc280082607 \h 14 HYPERLINK \l _Toc280082608 （二）携程旅行网的服务 PAGEREF _Toc280082608 \h 14 HYPERLINK \l _Toc280082609 （三）携程旅行网的盈利模式 PAGEREF _Toc280082609 \h 14 摘要 随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。 HYPERLINK /reports/2006116lvyouye.htm \t _blank 旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。随着旅游电子商务的发展,旅游电子商务将对中国旅游市场固有的市场壁垒从时空方面带来革命性的冲击，目前，中国的旅游电子商务发展存在着许多问题，但是我国旅游业发展前景是广阔的，电子商务在旅游业的应用也日趋完善。 关键字 旅游，电子商务旅游业，旅游业发展，旅游业发展报告，携程旅游网，酒店预订，机票预订。 一、旅游业发展现状 2009年，我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。初步统计全年旅游总收入约为1.26万亿元，比上年增长9%。其中，国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩开始回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。 2010年上半年，我国旅游经济运行总体良好，增长动力比较充足，旅游消费保持旺盛，旅游市