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脚本法
什么是脚本法? 在一般环境分析中,以及包括产业环境在内的整个外部环境分析中,是否存在一些相对具有操作性的方法,这是理论界和企业实践中十分关注的一个重要课题。国际上许多大型企业在尝试并长期实践的一种方法就是脚本法。一般认为,/wiki/%E8%8D%B7%E5%85%B0%E7%9A%87%E5%AE%B6%E5%A3%B3%E7%89%8C%E5%85%AC%E5%8F%B8荷兰皇家壳牌公司(Royal Dutch / Shell)于60年代末首先使用基于脚本的/wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E8%A7%84%E5%88%92战略规划,并获得成功,并由该公司的/w/index.php?title=%E6%B2%83%E5%85%8Baction=edit沃克(Pierre Wack)于1971年正式提出。近年来关于脚本法的理论研究也引起了许多学者的关注,出现了一些研究成果。据介绍,目前国际上有80%的大公司运用脚本法或类似的做法。 脚本法又称前景描述法、情景分析法,是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下,对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。通常用来对预测对象的未来发展作出种种设想或预计,是一种直观的/wiki/%E5%AE%9A%E6%80%A7%E9%A2%84%E6%B5%8B%E6%96%B9%E6%B3%95定性预测方法。 环境分析与预测的方法 一般环境以及产业环境的分析与预测方法,从不同的特点出发,可以有以下区分。预测在环境分析步骤中是承上启下的关键步骤。 1. 递进预测与长期预测 这两种预测的方法不同,适用的产业也不同。 递进预测的特点是对近期进行准确的预测,对长期或中长期进行一般性的分析和展望。随着实时间的推移,再对新的近期做准确预测,对新的长期、中长期进行一般性展望。非资金密集的产业、产品/技术开发的前导期短、战略调整所需投入较小的产业适用此法。如广告代理、市场代理、/wiki/%E5%85%AC%E5%85%B3%E5%85%AC%E5%8F%B8公关公司、贸易公司、管理咨询公司等。对百货零售业而言,其商品结构总体质量、水平和丰富程度给顾客的印象及其信息属于长远性问题,但商品结构中的商品品种则基本可以基于递进预测进行调整。 长期预测是对未来较长的时期后环境的发展变化直接作出预测。资金密集、产品/技术开发的前导期长、战略调整所需投入大、风险高的产业,适用此法,如石油、钢铁等产业。 2. 唯一结果预测与可能结果预测 唯一结果预测是预测未来发生的结果究竟是什么,目的是预测未来客观的唯一的结果。可能结果预测则是预测未来结果的若干种可能的情况,用于/wiki/%E8%A7%84%E9%81%BF%E9%A3%8E%E9%99%A9规避风险。显然,预测某个因素或某个变化未来惟一的结果是最理想的。对许多环境因素可以做到这一点,如人口及其年龄结构就可以较好预测其五年或十年后的确切情况。但很多环境因素及其变化的不确定因素太多,无法作出准确的惟一结果预测,此时可能结果预测就成为必要的方法。 在环境预测中,脚本法是长期的可能结果预测。一般而言,短期预测可预见性较强,不确定因素少,因此使用脚本法的必要性不大。当然,在原理上,脚本法可以应用于短期预测。 脚本(Scenarios)一词有概要、剧本、剧情、情节或情况等意思,既可以应用于环境预测,也可以应用于决策方案的形成。在环境分析中,一个脚本就是一种/一组情况,或一个/一组情节,因此也可以称为“情节法”。在战略生成和各项/wiki/%E7%BB%8F%E8%90%A5%E7%AE%A1%E7%90%86经营管理决策中,一个脚本就是一个决策方案。显然,方案脚本以环境脚本为基础,即先形成环境脚本,再根据环境脚本形成决策的方案脚本。 广义上,/wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AD%A6管理学中的“/wiki/%E5%A4%B4%E8%84%91%E9%A3%8E%E6%9A%B4%E6%B3%95头脑风暴法”(Brainstorming)、“/w/index.php?title=%E8%AE%BE%E6%83%B3%E6%9C%AA%E6%9D%A5%E6%B3%95action=edit设想未来法”以及“/w/index.php?title=%E6%A1%88%E4%BE%8B%E6%B3%95action=edit案例法”、“/w/index.php?title=%E6%9C%AA%E6%9D%A5%E6%A1%88%E4%BE%8B%E6%B3%95action=edit未来案例法”等,都与脚本法有相同或相近的内容。/wiki/%E5%A4%B4%E8%84%91%E9%A3%8E%E6%9A%B
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