ECStore功能亮点简介.pptx

ECStore产品功能亮点ECStore:产品概览 以消费者体验为核心的电子商务销售平台帮助企业快速达成电子商务目标，带动、加速企业品牌成长以完美的前端购物体验帮助企业： 吸引 并抓住新的潜在客户 转换 他们成为购买者 增长 他们的交易价值 维系 他们成为可盈利的 长期的购买者ECStore:产品架构 亮点1:多接触点用户Web体验管理1浏览速度多重系统架构保障完美的速度体验 2用户注册一步到位的注册流程3购物流程根据客户意愿设计购物流程4商品导购人性化的商品导购5商品搜索让用户快速找到所需商品统一的精细化多接触点用户体验管理6商品推荐帮助用户发现所需要商品7购物车把握好在线购物最重要的一环8多终端适配支持多种不同的电子购物渠道9商品促销强大的促销机制与促销引擎10社会化媒体成就Web2.0社会化购物体验11个性化定制满足不同用户的定制化需求12………………多接触点|官方商城用户注册体验看示不起眼的功能，可以帮助用户了解两次密码输入的错误在哪里鼠标事件，不同的状态有不同的提示。案例1：鼠标事件实时提示告诉用户密码应该如何设置或者哪里发生了错误案例2：注册容错处理，密码字符显示功能同样都有不同状态的提示简洁高效的注册流程设计　1、一步到位的注册流程设计，允许用户使用他的邮件地址或者手机号码作为用户名，更方便记忆。 2、注册容错处理，通过判断用户在注册过程中会遇到哪些问题，在不同状态下给出不同的提示信息。 3、访客不需注册，也可以直接购买，尽可能少地给买家设置障碍，另外提供一个注册界面。多接触点|官方商城购物流程体验让用户愉快的体验购物的过程从进入网站到完成购买有哪些动作，每一个动作都需要让用户感受到方便与简洁，让用户始终处于一个愉快的购物过程。根据用户购买意愿设计购买流程以客户需求为中心设计购物流程。譬如：在商品设置两个选择按钮，“立刻购买”、“加入购物车”，分别满足快速购买和浏览购买用户的需求。多接触点|商品导购体验Bounces 30-70%导购是购物网站的灵魂 人性化导购是关键，相当于你这个商城里的一个导购员，帮助用户一目了然的找到自己想要的产品或信息。强调网站商品本身的品类体系，组织严密的商品品类逻辑与交互方式。强化品类分类之外的推荐规则，如其它的感性特色导购体验。 为亨众实业提供的导购产品 商品导航 商品分类 虚拟分类 商品属性筛选 商品属性组合筛选 搜索引擎 个性化推荐 全文关联检索 ……Browsers 30-60%全文检索Early Waverers10-20%虚拟分类E-Anta商品导购 典型B2C购物网站用户转化漏斗模型商品品类 Late Waverers5-10%1-5%属性筛选个性化推荐组合搜索亮点2:社会化购物体验社会化电子商务基于社会化购物心理；使商业广告更加有效；帮助品牌商和零售商们能够对症下药，获取人气和市场影响力的有效途径；汇聚电子商务或网上购买的巨大潜力客户群体限时抢购、团购：列出独家的有限时间促销（倒计时形式）新闻推送：关注、分享、传播一些相同喜好的品牌购买者社会化网络分享：QQ、新浪微博、人人、豆瓣、统一帐号管理：支付宝、人人、淘宝、财付通、新浪信任推荐：相关商品、商品推荐、购买了还购买任的人们进行相关推荐组合推荐：搭配、捆绑、主动推荐促销信息推送：分享、传播来自相同喜好的品牌购买者的促销会员关怀:积分、优惠券、赠送社会化媒体评论: 星级评论、用户咨询畅销列表 ：浏览最畅销、销售排行购物列表：消费者最希望的购物清单或礼品清单推荐故事分享：从人们兴趣角度提供了社会化佐证借助销售排行榜、畅销、从众社会化联合起来客户：零号男、百味林、UTC SEO（搜索引擎优化）CPS（按销售付费）Shopex系统支持每 个子页面均可自行设置SEO各项参数来进行网站的优化；SEO主要是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术 如：通过对站内原创内容的组织、关键词密度 、曝光度、外链质量等各项数据进行不同权重的工作来提升某一个关键词或网页在搜索引擎的曝光度及流量；Shopex系统支持可以对接外部CPS联盟的接口，CPS也是一种主要的引流、营销的主要模式，通过把自身购物网站的商品链接及图片链接放在其他网站上做产品推广，一旦通过这个链接过来的用户，并产生了实际购买，那么就需要根据订单总金额和事先协议好的佣金比例，给该网站一定的销售提成作为报酬EDM（邮件营销系统）Shopex内置强大的EDM系统，管理员可以通过用户管理中心对用户进行筛选针对不同季节、活动、节日进行邮件发送SMS（短消息服务）Shopex内置SMS（站内）（站外）应用可以满足企业针对不