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* * * * * * * * * * * * * 《 软件工程导论》 《 第14章 组织与文档技术》 济南职业学院 申报省级精品课程：软件工程 负责人：赛煜 第14章 组织与文档技术 主要内容：软件开发的组织结构，人员的配备和团队的管理；软件工程文档的重要性、分类及其作用；如何编制规范的软件工程文件；软件工程标准化的概念、意义；软件工程标准的层次；我国的软件工程标准化工作的情况。 本章重点：软件开发组织的人员配备及其管理， 软件工程文档的作用及其分类。 本章难点：软件开发的组织结构，人员的配备和团队的管理。 第14章 组织与文档技术 14.1 人员分配 14.2 软件工程文档 14.3 软件工程标准化 14.1 人员分配 软件项目的实施是一个具有创新性的工作, 是项目组成员的智力活动和技术能力体现的过程，受人的因素影响较大。在项目开始阶段，就应当在人员配备、队伍建设和团队管理方面予以重视 14.1.1组织结构 三种组织结构模式： （1）按课题组划分的模式：把开发人员按课题组成小组，小组成员自始至终承担课题的各项任务。该模式适用于规模不大的项目，并且要求小组成员在各方面有技术专长。 （2）按职能划分的模式：把开发项目的软件人员按任务的工作阶段划分为若干工作小组。要开发的软件在每个专业小组完成阶段加工后沿工序流水线向下传递。这种流水作业的方式使用于多项目并行的情况。 （3）矩阵形模型：这种模式是以上两种模式的复合。一方面按工作性质成立一些专门小组，另一方面每一个项目都有它的经理人员负责。 组织结构的最后一层是程序设计小组的组织形式。 常见的小组组织形式有三种 （1）主程序员制小组：相当于组长负责制，小组的核心由一位主程序员，另外配备两到三位技术员、一位后援工程师组成。 （2）民主制小组：在民主制小组中，遇到问题可以在组员之间平等地交换意见，工作组目标的制定以及决定的做出都由全体人员参加。 （3）层次式小组：在层次式小组中，组内人员分位三级：组长(项目负责人)一人负责全组工作，他直接领导两到三名高级程序员，每位高级程序员通过基层小组，管理若干位程序员。 14.1.2 人员配备 人员参加程度 项目阶段 初级技术人员 高级技术人员 图14.1软件项目人员参与情况图  14.1.3 团队管理 成功的团队管理，一方面使团队具有较强的战斗力；另一个方面是解决团队稳定问题的利器。项目团队稳定并具有战斗力，项目经理应该做好以下基本工作： 1. 制定与项目相关的规章制度 2. 建立明确的共同目标 3. 营造积极进取团结向上的工作氛围 4. 通过良好的沟通解决项目实施中的各种复杂问题 5. 及时发现并解决团队管理中存在的问题 6. 做好团队的稳定工作 14.2 软件工程文档 14.2.1 软件工程文档的分类 软件文档(document)也称文件，通常指的是一些记录的数据和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。 软件工程文档从形式上看，可分为两类：一类是开发过程中填写的各种图表，可称之为工作表格；另一类是应编制的技术资料或技术管理资料，可称之为文档或文件。 按照文档产生和使用的范围，软件工程文档大致可分为三类： (1)开发文档： (2)管理文档： (3)用户文档 14.2.2 软件工程文档的作用 文档在软件开发人员、软件管理人员、维护人员、用户以及计算机之间的多种桥梁作用 计算机 用户 软件开发人员 维护人员 软件开发管理人员 图14.3 文档桥梁作用 14.2.3 编制规范的软件工程文件 (1) 可行性研究报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施的方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 14.2.3 编制规范的软件工程文件 (2) 项目开发计划：为软件项目实施方案制定出具体计划，应该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所需的硬件及软件资源等。项目开发计划应提供给管理部门，并作为开发阶段评审的参考。 14.2.3 编制规范的软件工程文件 (3) 软件需求说明书：也称软件规格说明书，其中对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等做出详细的说明。它是用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解基础上达成的协议，也是实施开发工作的基础 14.2.3 编制规范的软件工程文件 (4) 数据要求说明书：该说明书应给出数据逻辑描述和数据采集的各项要求，为生成和维护系统数据文卷做好准备。 (5) 概要设计说明书：该说明书是概要设计阶段的工作成果，它应说明功能分配、模 块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为详细设计奠定基础。 14.2.3 编制规