朝日啤酒集团企业社会责任活动报告摘要.pdfVIP

朝日啤酒集团企业社会责任活动报告摘要 2009 【品质】 2009年7 月发行 详细内容请参考日文网站→http://www.asahibeer.co.jp/csr/quality/ 品质 品质方针 基本理念 “一切为了顾客” 我们在从原料采购到生产、物流、流通和 销售的所有活动中， 提供安全而高质量、独有的商品和 服务，持续地追求顾客的满足。 行动指针 1 安全最优先，为顾客提供放心的商品和服务。 2 真诚地倾听顾客意见，将其反映在商品和服务上，同时积极提供正确的信息。 3 朝日啤酒集团的每一个人都站在顾客的立场上诚实地行动。 4 吸取ISO、HACCP等国际标准的思维方式，在海外活动中充分把握各国品质相关信息，致力于品质保证。 5 除了遵守有关品质的法令，集团各公司还遵守各行业自律标准。 品质管理体制 ●品质管理认证获得状况 朝日啤酒集团在国内外的３４个生产单位获得了ISO9