上海贝尔4G常见告警解析及网管常用操作.doc

4G重要告警解析 一、影响小区发射的告警 1. ReachabilityProblem（基站退服或脱管） Alarm Code：ReachabilityProblem 告警影响：Node B 设备监控失去 告警原因分析：导致该告警的原因主要体现在三个方面：电源、传输、主控卡()故障: 电源:交流停电等，此时应该有相关环境告警上传； 传输： 主控卡故障：主控卡出现掉死、无法正常启动、不断重启等故障； 告警解决方法：电源或传输问题，请相关人员解决；如果是主控卡故障，需要维护人员上站解决；更换主控卡后， 2．CB INIT FAILURE () Alarm Code：IK4004001 告警影响：； 告警原因分析：告警解决方法：ReachabilityProblem（基站退服或脱管） 3. NO CONTACT TO BOARD （） Alarm Code：IK4009041 告警影响：； 告警原因分析： 告警解决方法： 4. LTECellAdminDown (小区退服) Alarm Code：LTECellAdminDown 告警影响： ； 告警原因分析： 告警解决方法： 5. NO CONTACT TO BOARD（） Alarm Code：IK4009138 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法： 6. CB LOS LOF CPRIPORT *（） Alarm Code：IK4004030 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法： 7. CB ALL CPRIPORTS FAILED (所有小区不RRH脱离) Alarm Code：IK4004061 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法： 8. CB TRANS RX LOS CPRIPORT * (某个RRH脱离) Alarm Code：IK4004042 告警影响： 告警原因分析：RRH掉电、不加电，RRH掉死，光纤故障，CCM板卡故障等原因都会出现RRH脱离告警；告警解决方法：； 9. CB GPS ANT Alarm Code：IK4004082 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法：IK4004012，IK4004014，IK4004157（GPS锁卫星失败） 10. ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH2（2级驻波） Alarm Code：IK4011011 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法：11. ANTENNA_PORT GAIN CONTROL TX（天线口传输主分支增益已经超出范围） Alarm Code：IK4011005 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法： 12. ANTENNA_PORT RF OUTPUT OVRDRV TX（天线口射频在输出端功放过大） Alarm Code：IK4011006 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法：13. ANTENNA_PORT TX FAIL（天线口传输链路发生故障且端口射频传输不可用） Alarm Code：IK4011004 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法：14. S1 SCTP ASSOCIATION DOWN（ENB和MME的S1端口连接失败） Alarm Code：IK4009046 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法：IK4306099这个告警号，以及MMEAccessDown的告警。 二．不影响小区发射的告警 16. ANTENNA_PORT TX VSWR THRESH1 () Alarm Code：IK4011010 告警影响： 告警原因分析：告警解决方法： 17. DBU RUC FAN FAULT MAJOR (风扇告警) Alarm Code： IK4005052； 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法：18. CB OVER TEMP MAJOR ，CB OVER TEMP CRITICAL (C板高温) Alarm Code： IK4004117IK4004118； 告警影响： 告警原因分析： 告警解决方法： 三、网管上常用的操作 1. RESET NODE B(重启基站) 查找到要重启的基站，右击基站名，依次选择—Reset： 出现以下界面时，选中基站，点击就重启了。一般重启需要5分钟。 . LOCK、UNLOCK 首先右键单击 然后出现如下界面：选中小区后右键-----Actions—stats lock，然后会弹出页面选中对勾然后yes就ok了，Unlock小区也是一样的操作。 。 3. 查看基站硬件 首先进入基站属性（参考锁小区）然后点击左侧第三个图标如下图： 如图所示： RAC