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办 公 室 管 理 手 册 一、办公室组织架构图……………………………………1 二、办公室岗位岗位………………………………………7 （一）办公室主任岗位责任………………………………7 （二）人事专员岗位责任…………………………………8 （三）行政专员岗位责任…………………………………9 （四）司机岗位责任………………………………………9 三、办公室管理制度………………………………………10 （一）印章及证照管理……………………………………10 （二）办公资产管理………………………………………11 （三）会务管理……………………………………………11 （四）办公日常费用管理…………………………………11 （五）公司人员聘用………………………………………12 （六）辞退和辞职…………………………………………12 （七）教育和培训…………………………………………13 （八）考勤管理……………………………………………13 （九）请假管理……………………………………………14 （十）临时用工管理………………………………………14 （十一）资产采购管理……………………………………15 （十二）档案管理…………………………………………16 一、组织架构 办公室组织结构图如下： 二、办公室部门及各岗位职责 1、办公室部门岗位职责 1.1 行政工作 1.1.1 协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。 协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。 负责协调公司的联络与会议筹备工作。 协助领导做好日常工作，组织、安排公司会议，做好记录，检查决议落实情况，及时汇总向公司领导汇报。 负责公司的机要管理与保密工作;档案管理工作(各类档案资料的内部收集、整理和归档)。 负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作。 负责来客来访的接待工作(包括信访接待与处理)。 负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理，以及法律事务工作。 协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。 做好员工交通、车辆管理工作。 做好办公用品管理工作。 做好公司印章管理工作。 负责公司安全保卫工作 1.2.1负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理 负责员工招聘工作人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等负责劳动关系管理合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签(含各类补充协议)、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职人员违约处理 1.2.4 负责薪资福利管理薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金、人事统计报表、劳动人事年检负责员工考勤管理考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理 负责员工考核与发展各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制 负责员工培训管理制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划/制定公司年度培训的财务预算，并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训的效果评估。 基本信息 岗位名称 办公室主任 岗位层级 中级 所属单位 芜湖新华联文旅分公司 所在部门 办公室 直接上级 总经理 直接下属 人事专员、行政专员、司机 岗位目的 协助芜湖文旅公司总经理负责管理人力资源与行政工作。 岗位职责 序号 职责范围 具体工作任务 权重（%） 1 招聘管理 制定招聘计划； 完成招聘任务（根据实际情况）。 20% 2 培训管理 制定培训计划； 完成培训任务（根据实际情况）。 10% 3 绩效管理 进行绩效面谈； 督促各部门完成部门考核（根据绩效考核结果，为员工晋升、加薪等提供依据）熟练掌握人力资源管理行政的专业知识，熟悉商业管理业务流程掌握OFFICE等办公软件应用。具有高度的责任感和奉献精神，良好的道德品质和职业操守 3、具备优秀的书面和口头表达能力，有较强的工作执行力，具备较强的沟通、协调、组织能力。 工作经验 5年以上大型企业工作经验，相关大型企业三年以上专业部门管理岗位工作经验。 专业技术职称 人力资源管理师 资格认证 二级人力资源管理师及以上 其他特殊要求