移动阅读环境下的IC2创新服务模式.PDFVIP

本期话题 http: // 2 移动阅读环境下的IC 创新服务模式 □ 郭晶 陈进 高协 徐璟 陈晶晶 / 上海交通大学图书馆 上海 200240 摘要 ：在移动阅读环境下，图书馆如何延伸服务触角，如何将服务内容和形式与读者 日益熟悉的 移动式信息阅读环境相结合，已经成为不容回避的问题。文章立足于移动阅读环境的发展背景，阐释 了上海交通大学图书馆特 色品牌IC²创新服务模式的全新探索实践，指出移动阅读环境延伸 了IC²创新服 务空间，使服务范围不仅仅局限在图书馆及院系所关联的实体环境或网站，而是与用户相伴随行，从 而形成 了一个移动的、全方位、泛在的服务空间。移动阅读环境也深化 了IC²创新服务内涵，手机图书 馆、移动电子教参打造的 “智慧泛在课堂”等，成为IC²创新服务模式的全新服务内容。文章最后对IC² 创新服务模式的未来发展进行 了展望。 关键词：移动阅读，IC²创新服务模式，手机图书馆，电子教参服务 DOI ：10.3772/j .issn.1673—2286.2011.11.003 引言 短信服务和基于WAP 的门户信息服务，有些图书馆还 开展了手持阅读器外借服务，虽然较理想的图书馆移 移动阅读是指基于手持终端的口袋化、移动化、 动阅读服务还存在差距，但这些探索和实践无疑是图 个人化的电子阅读行为。根据手持终端的不同，移动 书馆更好地融入到移动阅读服务大潮中的必经过程。 2 阅读 目前主要分为手机阅读和电子书终端阅读两种类 其中，上海交通大学图书馆在特色服务品牌——IC 创 型，前者适用于利用零星时间的浅度阅读，而后者则 新服务模式的探索实践中，及时与用户的移动阅读环 更适用于深度阅读。此外，也有以诸如上网本、平板 境相适应，以此为契机推出以手机图书馆服务和移动 电脑等彩屏阅读器作为高端的移动阅读终端形态。移 电子教学参考系统为主体的服务模式，以更为灵活、 动阅读这一领域正在蓬勃兴起。2010年4月， 《青年记 泛在和人性化的方式，支撑E-learning环境下读者教学 者》曾对媒体从业人员进行移动阅读调查，调查结果 范式和信息利用行为的转变。 显示，超过六成的被调查者经常进行移动阅读，移动 阅读已经成为不可或缺的一种阅读方式。许多设备制 2 1 移动阅读环境延伸IC 创新服务空间 造商、运营商以及内容提供商等纷纷加入移动阅读市 场的竞争，各种智能手机、电子书阅读器、平板电脑 I C² 创新服务模式是上海交通大学 图书馆针对 等相关设备推陈出新；中国移动、中国电信、中国联 综合性、研究型大学的特殊创新学术环境提出的一 通等运营商也纷纷推出移动阅读服务，如中国移动的 种全新服务模式，它将信息共享空间 （In formation G3品牌电子书、中国电信的移动阅读基地、中国联通 Commons，IC ）与创新社区 （Innovation Community ， 1 手机阅读服务等。同时，内容提供商对电子书以及网 IC ）以乘法关系相结合，形成平方级的服务效能提 2